技术支持/客户维护（杭州）
上海浪沙软件有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2012-08-11
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：3
- 学历要求：本科
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
此岗位工作地点在杭州，不能接受者请勿投。
1、隶属于技术服务部，即售后服务部；
2、负责公司软件功能的测试及技术维护工作；
3、负责客户方系统问题处理，并以良好的服务赢得客户满意度，树立品牌口碑；
4、到客户方提供现场技术服务；
5、总结处理方案并提出优化软件建议，丰富公司问题处理知识库；
6、负责公司内部技术人员的软件业务培训工作；
岗位要求：
1、计算机相关专业，本科以上学历；
2、勤奋踏实、主动学习，有较强的责任心；
3、性格开朗、乐观，沟通表达能力较强；
4、形象气质佳，谈吐举止得体；
5、有敬业精神，能够及时处理客户问题，适应出差；
6、具备较强的文档编辑能力，如测试报告、需求说明等；
7、有ERP软件行业类似工作经验者优先考虑；
2、负责公司软件功能的测试及技术维护工作；
3、负责客户方系统问题处理，并以良好的服务赢得客户满意度，树立品牌口碑；
4、到客户方提供现场技术服务；
5、总结处理方案并提出优化软件建议，丰富公司问题处理知识库；
6、负责公司内部技术人员的软件业务培训工作；
岗位要求：
1、计算机相关专业，本科以上学历；
2、勤奋踏实、主动学习，有较强的责任心；
3、性格开朗、乐观，沟通表达能力较强；
4、形象气质佳，谈吐举止得体；
5、有敬业精神，能够及时处理客户问题，适应出差；
6、具备较强的文档编辑能力，如测试报告、需求说明等；
7、有ERP软件行业类似工作经验者优先考虑；
公司介绍
上海浪沙科技（以下简称RUNSA）是经过国家认定的软件企业品牌，于2003年在上海交大科技园慧谷中心成立。
RUNSA融入了移动互联网和大数据人才，致力于帮助品牌零售伙伴构建以线下实体商业为基础，融合线上和移动端的全渠道顾客和商品资源，进行全渠道顾客营销和商品快速流转的一体化新零售解决方案，以此来提高销售业绩，？加快库存流转，最终提升品牌商核心竞争力。
如今RUNSA在杭州、南京、常州、武汉、西安等地设立了销售及服务机构，为国内外逾600多家企业，1200个品牌350000+门店提供优质服务，业务涵盖了运动服饰、鞋业、服装、家具用品、眼镜、玩具、化妆品等行业。其中包括耐克（NIKE）、百丽(BELLE)、ST&SAT、阿迪达斯（ADIDAS）、卡帕（KAPPA）、法国鳄鱼（LACOSTE）、ELLE、JESSIE、Speedo、多样屋（TAYOHYA）等国内外知名品牌。
欢迎成为我们的一员！
企业网站：www.runsa.cn
RUNSA融入了移动互联网和大数据人才，致力于帮助品牌零售伙伴构建以线下实体商业为基础，融合线上和移动端的全渠道顾客和商品资源，进行全渠道顾客营销和商品快速流转的一体化新零售解决方案，以此来提高销售业绩，？加快库存流转，最终提升品牌商核心竞争力。
如今RUNSA在杭州、南京、常州、武汉、西安等地设立了销售及服务机构，为国内外逾600多家企业，1200个品牌350000+门店提供优质服务，业务涵盖了运动服饰、鞋业、服装、家具用品、眼镜、玩具、化妆品等行业。其中包括耐克（NIKE）、百丽(BELLE)、ST&SAT、阿迪达斯（ADIDAS）、卡帕（KAPPA）、法国鳄鱼（LACOSTE）、ELLE、JESSIE、Speedo、多样屋（TAYOHYA）等国内外知名品牌。
欢迎成为我们的一员！
企业网站：www.runsa.cn
联系方式
- 公司地址：地址：span乐山路33号