上海招聘

职位描述：
工作内容：
1、通过在线聊天工具和热线电话接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；
2、了解天猪八戒的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺；
3、负责销售过程的咨询、投标、沟通、反馈；
4、为网上客户提供售后服务,并及时解决客户提出的问题和要求；
5、接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系。

任职资格：
1、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；
2、对在线销售和移动互联网软件具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
3、具有客户服务意识和销售技巧；
4、表达能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心，细心和责任心；
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