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4S店售后服务顾问

上海晋熙实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、负责提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务。
2、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备。
3、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
4、负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作,对所辖维修班组按排维修作业。
5、建立、完善客户信息系统
6、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定与用户达成协议等工作。
7、负责向用户咨询服务。
8、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,分配维修工作任务。
9、负责交车工作,帮助用户结算,维修项目和发票的解释工作。
10、负责建立、完善用户档案,并及时更新。
任职要求:
1、男女不限,户籍不限,高中以上学历
2、良好的表达沟通能力和应变技巧,服务意识强
3、有一定的网络知识,会使用电脑
4、良好的团队合作意识和敬业精神
5、有4S店汽车销售工作经验优先。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

上海晋熙实业有限公司(SJIC)的前身,是成立于1998年的上海梦塘贸易有限公司。成立伊始,公司主要从事化工产品的进出口贸易。2001年开始经营铁矿石贸易,很快发展成为国内主要的铁矿石进口商之一。2005年2月组建成立上海晋熙实业有限公司,以国际贸易为基础,公司逐步开始多元化经营,凭着信念与努力,公司从一个单一的贸易公司,发展成为拥有多家成员企业,所涉业务包括国际贸易,汽车配件生产,汽车销售及服务,投资管理,节能设备制造与工程实施,等等。
目前,晋熙共拥有员工130余名,年营业额2亿多元。贸易方面,主要经营塑料化工,铁矿石,汽车零配件,建材等商品的进出口贸易,公司自营进出口并承接进出口代理业务。自2007年已来公司年贸易额均超过1亿元人民币。2006年成立发起上海香海投资管理有限公司,投资入股一些小型企业。工业方面,2007年下半年,晋熙实业公司在太仓工业园区投资成立了太仓晋熙汽车配件有限公司(TJVC)。成立伊始,太仓晋熙专业从事汽车高低压管件生产,年产能达人民币7000万元以上,产品主要为现代,通用,起亚等知名汽车生产商配套。自2009年3月开始,太仓晋熙顺应形势发展,开始从事精密金属加工,生产减震器等汽车配件。2008年初开始,上海晋熙实业公司成立新能源事业部,利用热管等热导材料,从事工业锅炉的尾气余热回收工程业务,帮助众多的中小企业节能减排。
2009年8月,晋熙与浙江吉利汽车集团签署协议,成为吉利旗下中高端品牌汽车,帝豪汽车的上海4S经销商,正式进军汽车销售服务领域。2010年2月,又取得吉利旗下英伦汽车上海经销权。从2009年10正是销售汽车以来,到2010年9月,不到一年的时间,公司累计销售了1000余量帝豪和英伦汽车。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区沪南公路4777弄258号