客服专员(可兼职)
上海锐动文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1.与客户沟通联系,通过400服务电话、网络在线解答和处理客户的问题;
2.负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作;
3.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等,并向主管领导汇报;
4.完成领导交代的其它事务。
职位要求:
1.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
2.熟悉office等办公软件应用(word,excel等),计算机应用专业优先;
3.有耐心,工作认真负责,具备良好的客户服务意识与技巧;
4.普通话流利,中文输入每分钟50字以上;
5.能配合假日轮班,善于人际沟通、抗压性高能独立作业者。
6.一年以上相关职位工作经验,全职兼职皆可。
公司介绍
上海锐动文化传播有限公司-----沪上知名传媒机构,凭借数十年来传媒投资运作经验和国有文化投资资金背景,以上海为中心,通过影院媒体广告、电影在线票务、电影周边产品开发等项目运营,向电影产业链上下游不断拓展,致力发展成为中国领先的电影增值服务提供商。
公司背景介绍:
上海张江(集团)有限公司投资的全资子公司,注册资本3亿元,通过进行产业资本运作,促进文化企业的进一步发展。
由上海精文投资公司、上海张江·集团公司共出资成立,作为上海市文化产业投融资公共服务平台 。
公司旗下网站
www.himovie.net
嗨电影专注于电影行业,为用户提供便捷的观影资讯和服务。
嗨电影已与上海地区近40家一流影院深入合作,通过成熟的“在线订位-线下自取取票”系统,提供合作影院全天所有场次的在线订票服务。
嗨电影以优质的合作影院,人性化的使用流程和细致入微的服务,占据了上海电影在线票务市场领先地位。
嗨电影将以上海为中心,积极拓展全国市场,致力于发展成为全国领先的影院在线订票平台和增值服务提供商。
www.yhc001.com
影伙虫是上海锐动文化传播有限公司旗下,针对企业的电影兑换券专业服务平台。
影伙虫以成熟的“在线兑换-线下自助取票”系统,简单的兑换规则、便捷的操作流程、丰富的合作影院资源,覆盖全城的合作影院资源,解决了传统电影兑换券使用范围小、兑换规则繁杂、兑换须到影院窗口排队等缺点。
影伙虫可为企业提供员工福利、活动礼品等各类电影兑换券,并可根据合作规模,量身订制兑换券面额、外观及在线兑换平台页面,打造企业专属的在线影院平台。
欢迎每一个有创业精神,工作热忱的年轻人加入我们的团队,用自己年轻的力量,与锐动传媒共同成长前进!
公司背景介绍:
上海张江(集团)有限公司投资的全资子公司,注册资本3亿元,通过进行产业资本运作,促进文化企业的进一步发展。
由上海精文投资公司、上海张江·集团公司共出资成立,作为上海市文化产业投融资公共服务平台 。
公司旗下网站
www.himovie.net
嗨电影专注于电影行业,为用户提供便捷的观影资讯和服务。
嗨电影已与上海地区近40家一流影院深入合作,通过成熟的“在线订位-线下自取取票”系统,提供合作影院全天所有场次的在线订票服务。
嗨电影以优质的合作影院,人性化的使用流程和细致入微的服务,占据了上海电影在线票务市场领先地位。
嗨电影将以上海为中心,积极拓展全国市场,致力于发展成为全国领先的影院在线订票平台和增值服务提供商。
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影伙虫是上海锐动文化传播有限公司旗下,针对企业的电影兑换券专业服务平台。
影伙虫以成熟的“在线兑换-线下自助取票”系统,简单的兑换规则、便捷的操作流程、丰富的合作影院资源,覆盖全城的合作影院资源,解决了传统电影兑换券使用范围小、兑换规则繁杂、兑换须到影院窗口排队等缺点。
影伙虫可为企业提供员工福利、活动礼品等各类电影兑换券,并可根据合作规模,量身订制兑换券面额、外观及在线兑换平台页面,打造企业专属的在线影院平台。
欢迎每一个有创业精神,工作热忱的年轻人加入我们的团队,用自己年轻的力量,与锐动传媒共同成长前进!