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客服专员/网络客服/在线咨询

早道(大连)教育科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:大连-高新园区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-3000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.负责接待网络客户,为客户解答疑难问题;
2.向客户讲解课程,推荐适合的课程给客户;
3.负责做好电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;
4.负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
任职要求:
1.仔细,有耐心,有责任感;
2.打字速度快,有亲和力;
3.善于言谈和表达自己,观察能力强,敏感度高;
4.熟悉掌握产品各项属性;
5.主动性强,主动推荐,挖掘客户需求;
6.一年以上同岗位经验者优先考虑。

联系方式:0411-68835689
投递邮箱:hr@izaodao.org
办公地址:大连高新园区火炬路32号创业大厦B座16层。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

    早道(大连)教育科技有限公司(简称早道教育),多语种在线学习平台,成立于2012年7月,公司总部设在大连,2017年成立武汉分公司。曾荣获“2016年中国在线教育百强”、“2017中国品牌影响力外语机构”、“2018年度知名在线教育品牌”等称号。
    自创建以来,早道教育一直坚持采用全程真人直播、线上连麦、与学员实时互动的教学方式。目前,旗下涵盖日、韩、德网络直播课,日语1对1外教口语、留学、微课及10余款APP学习工具等多项业务。截至2019年1月,早道全球注册用户已经超过800万。
    未来,早道希望成为一所用语言创造未来的互联网大学,以语言为中心,创造更多有价值的产品,让学员可以通过语言实现自身价值,从而完成“让每个人多学一门语言,多看一个世界”的最终愿景。

招聘电话:0411-688339936
应聘邮箱:hr@izaodao.org
面试地址:大连市高新园区亿阳路6号三丰大厦B座17层

联系方式

  • Email:hr@izaodao.org
  • 公司地址:地址:大连市高新园区亿阳路6号三丰大厦B座17层