高级客户经理/客户经理
艾想电子商务(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-28
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责与客户的日常沟通,建立和发展与客户的互信关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会
2、 维系客户关系,主动、及时了解客户需求的情况变化,向客户提供专业化的解决方案;
3、 有效的传递客户、运营、销售等相关部门的信息,确保与客户的信息对称协调;
4、 合理使用团队内外部资源,协助销售部门促进项目的实施,完成业务指标;
5、具有一定的平台资源和合作关系者优先,对电商行业有一定的了解,成就动机高,沟通协调能力强,能独立制定合作方案;
任职要求:
1、专业本科以上学历,具备3年以上客户关系管理的能力,熟悉三方物流的流程和服务体系;
2、有一定的客户资源优先录用;
3、具有丰富的项目策划、组织及项目管理经验,具有良好的分析与解决问题的能力, 能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
4、良好的管理能力和团队建设能力。
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岗位职责:
1、 负责与客户的日常沟通,建立和发展与客户的互信关系,挖掘与客户长期深度合作的商业机会
2、 维系客户关系,主动、及时了解客户需求的情况变化,向客户提供专业化的解决方案;
3、 有效的传递客户、运营、销售等相关部门的信息,确保与客户的信息对称协调;
4、 合理使用团队内外部资源,协助销售部门促进项目的实施,完成业务指标;
5、具有一定的平台资源和合作关系者优先,对电商行业有一定的了解,成就动机高,沟通协调能力强,能独立制定合作方案;
任职要求:
1、专业本科以上学历,具备3年以上客户关系管理的能力,熟悉三方物流的流程和服务体系;
2、有一定的客户资源优先录用;
3、具有丰富的项目策划、组织及项目管理经验,具有良好的分析与解决问题的能力, 能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
4、良好的管理能力和团队建设能力。
职能类别: 客户关系经理/主管 客服经理
关键字: 客户经理 商务经理
公司介绍
智工厂系艾想电子商务(上海)有限公司旗下电子商务物流服务类品牌,是物流行业中为数不多的一家专注为B2C领域提供一站式供应链管理的服务商,理念上为客户提供最精益的库存管理和最有效的快递成本管控。