上海招聘

职位描述：
工作内容：
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2，熟悉产品并能主动做好销售，耐心的服务好客户；
3，做好客户物流跟踪工作，及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪；
4，将工作中遇到的问题及客户意见反馈给上级，并关注问题的处理结果；
5，了解并掌握淘宝网交易、流程和规则，有淘宝客服经验者优先；熟悉淘宝天猫的各种交易操作流程，能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题；
6，熟悉淘宝、天猫的各种操作规则；
7，完成领导交付的任务。

任职要求：
1， 学历不限，应届生均可。打字速度快。心态好，有耐心，积极乐观，能适应晚班；
2， 工作主动，善于与客户沟通，耐心，仔细，高效；
3， 头脑聪明，逻辑清晰，善于快速学习新知识；
4，具有电子商务工作经验尤佳；
5， 了解淘宝网络销售平台。 举报 分享

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