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职位描述：
部门介绍：
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岗位描述：
1、 充分熟悉产品业务与功能，为客户提供现场培训服务；
2、 分析用户行为，收集用户反馈需求，协助产品经理完善产品功能的优化，持续提升产品体验，提升客户的参与感与满意度；
3、 通过面对面方式对客户进行服务和回访（根据产品或运营需求进行回访，整理回访资料和数据）；
4、 主动保持与客户经常性的沟通，理解行业业务发展变化，分析客户实际需求，主动研究新业务。

任职要求：

1、重点院校金融专业本科以及本科以上学历，熟悉金融投融市场运作规则
2、三年以上的金融从业经验（简历中对过往工作经历描述过少者不考虑）
3、口头表达能力强，文字功底扎实，能够适应经常出差。
4、具有金融领域活动策划经验优先 举报 分享

公司信息
万得信息技术股份有限公司（下称：Wind）是中国大陆领先的金融数据、信息和软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心。公司成立于1994年，员工人数近2500人，其中产品、技术队伍超过600人。

万得信息技术股份有限公司（下称：Wind）是中国大陆领先的金融数据、信息和软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心。 在国内市场，Wind的客户包括中国绝大多数的证券公司、基金管理公司、保险公司、银行和投资公司等金融企业；在国际市场，已经被中国证监会批准的合格境外机构投资者（QFII）中的众多机构是Wind的客户。同时国内多数知名的金融学术研究机构和权威的监管机构也是我们的客户，大量中英文媒体、研究报告、学术论文等经常引用Wind提供的数据。

在金融财经数据领域，Wind已建成国内完整、准确的以金融证券数据为核心一流的大型金融工程和财经数据仓库，数据内容涵盖股票、基金、债券、外汇、保险、期货、金融衍生品、现货交易、宏观经济、财经新闻等领域，新的信息内容及时进行更新以满足机构投资者的需求。 针对金融业的投资机构、研究机构、学术机构、监管部门机构等不同类型客户的需求，Wind开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具。通过这些终端工具，用户可以7x24x365从Wind获取到及时、准确、完整的财经数据、信息和各种分析结果。 精于数据，以数据为起点，Wind紧密跟随金融市场日新月异的发展，不断向新的领域发展，新的产品和服务战略不断在延伸。

公司具有极强的自主研发能力，公司产品全部拥有自主知识产权，拥有十多项软件著作权，公司是国家高新技术企业、国家重点软件企业。

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