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急聘客服专员

上海喜宝供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-28
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3500-5500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、处理售后,客户投诉,退换货等事宜;
2、客户回访,了解客户需求;
3、销售政策执行跟踪与监督;
4、其他安排事宜.

岗位要求:

1.热爱电子商务,并对本行业有一定理解且有相关从业基础,大体了解电子商务的发展方向和前景。

2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。

3.性格温和,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。

4.良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

5.表现良好者可后期晋升为资深客服-代理主管-客服主管。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

   上海喜宝供应链管理有限公司是一家专注于基础服饰全供应链管理的公司,专注于基础服饰全供应链管理解决方案、柔性定制、智能物流及行业 B2B 平台建设。为上下游客户提供仓储服务、客服在线服务、IT 服务、供应链上下游服务、金融服务等系列服务。
91T 平台已经引进各种类型,品质,价位的产品,目前已有品类包括各种面料及款式的 T 恤,POLO,马甲,卫衣,冲锋衣等各种基础服饰,已有杰丹,纯色大王,天乐克,志同,K2 等等 20 来个知名基础服饰品牌入驻了 91T 平台。
在中国, 我们是基础服饰 B2B 分销平台,产品覆盖面全,SKU 数量最多,销量多。
在亚太,我们是全球基础服饰制造商 GILDAN(杰丹)在亚太区的***分销商。
在行业,我们是中国最早从事基础服饰 B2B 行业的公司,从服装行业的广告衫、团体服的无标准、质量低下、无序混乱、没有形成体系的状况下,公司的创始人建立起了一套规范有序、有品牌高质量的基础服饰行业的完整体系。
【喜宝】已成为基础服饰行业的代名词、标准的制定者和先行者。
在品牌,“纯色大王”是基础服饰分销平台及知名的基础服饰品牌。
发展厉程:
2003 年,上海喜宝服饰有限公司注册成立。
2003-2009 年,专注于满足企事业单位个性化定制需求的服饰及配饰销售服务。
2010 年,公司转型进入基础服饰领域。
2012-2014 年,公司转型为专业的基础服饰分销平台。
2015 年,引入战略合作伙伴,启动 B2B 供应链服务平台项目。
2016 年,着手整合行业资源,提升基础服饰产业效率,公司加速转型为 B2B 供应链服务平台。
2017-2018 年,引入更多行业上下游优质战略合作伙伴,全面提速成为行业***的供应链服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span普陀区金沙江路1340弄172支弄A区A1幢一楼