上海招聘

职位描述：
职位说明：
1、 通过电话、邮件、远程协助等沟通途径，为用户提供基础IT技术支持；
2、 快速响应用户的请求并征集用户的反馈，从而提升服务质量；
3、 跟踪服务台系统中所有的请求及问题，以满足SLA各项指标；
4、 更新并维护知识库。

职位要求：
1、计算机相关大专及以上学历，16届应届生亦可（正式编制，可转正，每周工作4天以上）；
2、熟悉主流操作系统，常见办公软件，拥有基本的网络、硬件和软件相关知识；
3、具有良好的解决问题能力、沟通能力和积极主动的团队合作精神； 举报 分享

    汇付天下成立于2006年7月，专注于为传统行业、金融机构、小微企业及个人投资者提供金融账户、支付结算、运营风控、数据管理等综合金融服务。拥有中国人民银行、中国证监会、国家外汇管理局等监管机构颁发的《支付业务许可证》、基金支付牌照、基金销售牌照等资质。
    汇付天下旗下设有汇付数据、汇付金融、汇付科技、汇付创投等多家子公司，并参股投资外滩云财富、易日升金融等金融服务公司。
    作为国内领先的综合金融服务机构，汇付天下一直秉承不断创新的经营理念，致力于为合作伙伴提供更高效的产品与服务，为新金融行业提供水电煤基础服务，已服务超过50%的P2P网贷平台，服务第三方理财、消费金融、私募基金、交易所等新金融机构，与合作伙伴共同打造新金融生态。
    汇付天下旗下上海汇付数据服务有限公司拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，国家外汇管理局颁发的《跨境支付业务许可》，中国证监会批准的《网上基金销售支付结算许可》；旗下上海汇付金融服务有限公司拥有《证券投资基金销售业务资格》。同时，汇付天下在中国支付清算协会任常务理事单位。
    汇付天下成立以来保持高速发展，2013年交易规模逾万亿元，居行业三甲。目前，汇付天下已经为全国逾百万小微企业、国内95%商业银行、数百家领先P2P公司提供综合金融支付服务；为200万投资者和理财顾问提供一站式理财平台；行业合作伙伴覆盖航空、酒店、物流、教育、连锁行业等。