上海招聘

职位描述：
1、加盟招商热线400电话接听及记录，并反馈给所属开发大区跟踪处理，意向盟友信息数据统计（部门日、周、月、季度、半年度、年度工作进展）。
2、顾客投诉热线400电话接听及记录，并反馈给门店进行跟踪处理，顾客投诉数据统计（部门日、周、月、季度、半年度、年度工作进展）。
3、门店电话投诉外包运维技术人员，接听并记录汇总反馈给运维组负责人。
4、一城一店退盟会员提现信息确认。
5、统一管理公告及分类汇总（包括钉钉群公告），检查门店执行效果，即收集门店反馈的信息，例如照片等。
6、周报、月报、季度、半年度、年度报表提交：包含意向盟友跟踪、顾客投诉建议、鱼桌面点评和投诉门店运维记录。

任职资格：
1、中专及以上学历，专业不限，有相关工作背景经验者优先录取；
2、适应三班倒工作制；晚班有床可以睡觉！
3、良好的电脑操作，文档管理能力；
4、工作细致，有良好的耐心，良好的协调能力，出色的服务意识；
5、具有良好的职业道德，较强的沟通、协调能力，具有强烈的责任心、能够承受压力；
6、良好的学习力、执行力，认可企业的核心价值观。 举报 分享

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