上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过网络和其他渠道，负责所辖区域新客户资料收集储备，前期意向电话沟通；
2、建立老客户的维护客户群，协助解决老客户的日常销售问题；
3、负责接受客户投诉，做出合理预处理方案，同时上报营销中心解决；
4、及时处理老客户的售后问题沟通及处理衔接等；
5、处理业务经理需要配合的执行类工作，业务经理出差在外时，负责所辖区域客户各类申请的签批流程工作；
6、所辖区域各类基本销售数据的收集及统计工作；
7、客户订单的确认及催款，确保准确率；
8、跟进仓库的及时发货，确保寄库货品及时发出；
9、负责百度商桥上客户接待，耐心答疑。电话回访，对已签署合同客户进行信息确定和相关回访记录；
10、负责维护各地代理经销商客户的同时，统计分析各地区售后问题的共性、特性、针对性的提出相应解决方案或建设性意见及建议；
11、公司领导交办的其他相关事宜。

岗位要求：
1、大专以上文凭，商务或营销相关专业；
2、需具备良好的亲和力，理解力，沟通及表达能力，积极主动性及学习能力强；
3、具备较强的执行能力；
4、做事认真细心，思维清晰。 举报 分享

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