上海招聘

客服专员
【岗位要求】
1. 学历高中以上，18-30岁之间.身体健康；
2. 熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟；
3. 熟悉网络购物售前售后流程；
4. 较好的销售技巧，思维敏捷，语言能力强。
5. 全职，有挑战精神，有学习能力，能承受工作压力！
6. 骑驴找马、拈轻怕重、内心浮躁、眼高手低、学两天知识就跑去开店的盲目自大者请绕道。
【岗位职责】：
1. 通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交。
2. 处理日常顾客订单售前咨询及售后，提高客户体验。
3. 完成团队销售任务。

售后专员
【岗位要求】
1. 熟悉电脑基本操作,打字每分钟60个以上。
2. 熟练掌握网络各项规则、主要涉及到的是，淘宝中差评机制、维权、投诉等造成的扣分机制和被淘宝的处罚机制。
3. 独立承担售后工作实战者优先，售后有包括中差评处理、订单查件、客户退换货、订单跟踪和客户关系维护等。
4. 对工作有热情，能独立完成任务，具备良好的团队合作精神和自学能力，责任心强。
5. 只是来混个实习经历，看下外面世界的浮躁者请绕道。


公司提供上岗培训，完善的员工发展激励机制，没有经验不要紧，但一定要有学习能力，我们找的是精英或是有能成为精英潜质的人才，而不是找自认为有点网络导购经验睡大觉的平庸者，在这个团队你的付出和价值一定能被发掘和提升，如果你认为你还有激情和创造力，那么我们就是伯乐，欢迎加入到我们团队。

上海世祁贸易有限公司，旗下柯林咖啡，于2006年创立，深植于电子商务强大平台，专业的策划营销团队，优秀的金牌客服质量，完善的售后服务体系，五大售前售后保障，使得柯林咖啡一经推出，便取得异常优异的骄人成绩。
经过近13年的经营和探索，公司在不断飞速发展的同时，对国内咖啡市场有着精准的把控，对于国内咖啡行业的成长更有着切身感受。目前，公司以焙炒咖啡为主营项目，确立以电子商务战略发展作为公司发展的核心，将覆盖面涵盖了全国，满足客户多样化，便捷服务的需求目标.目前，柯林咖啡在电子商务各大平台中不断获得客户的青睐，累计客户超过100万位，积累数以万计的人气与超高的好评率.

淘宝店：
咖啡国度 https://cafei.taobao.com/

天猫店：
1.柯林咖啡旗舰店 http://kelinkafei.tmall.com/
2.世祁食品专营店 http://sqsp.tmall.com/
3.世祁家居专营店 http://shiqijj.tmall.com/
4.思格咖啡旗舰店 https://sigekafei.tmall.com/

京东店：
1.柯林咖啡旗舰店 http://colin.jd.com/
2.倍羽食品专营店 http://beiyu2006.jd.com/