上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持主管招聘

售后服务主管

上海丞信广告传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:十年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

岗位职责:

1、对于本公司提供的产品进行产品维护、培训、解决现场问题及提出技术方案和与技术部门沟通,进行产品升级。
2、管理售后服务报修监控中心,同时通过多种沟通方式为客户提供咨询及技术支持服务。
3、向部门组员提供指导和帮助。
4、汇报和收集各种产品质量、性能和维修有关的信息。
5、去现场并建议解决方案。
6、协调管理保养与维修中的配件需求。汇总各类配件数据供相关部门使用。

岗位要求:
1、学历要求:大专或以上
2、性别要求:男
3、专业要求:机电专业优先
4、总工作年限:15年以上
5、至少有5年以上从事机电产品现场安装服务的工作经验
6、较强的现场实际动手能力
7、良好的沟通能力
8、成功的时间管理和区域规划管理经历及能力(非常重要)
9、具备维保管理及客户服务的技能

公司介绍

丞信传媒(Frankly Media),是以“科技成就美好生活”为理念的加拿大FK集团旗下内资有限公司。该集团进入中国市场十年,是集建筑、电子、网络高科技等多元化产业于一体的大型跨国机构。

丞信传媒(Frankly Media)以打造“居民社区聚焦媒体网络”为旨,拥有一群深厚专业背景、创新发展思路和无限奋斗激情的创业型人才。富凯?丞信传媒依托政府的“平安城市”建设工程, 并获得东方惠金一期的风险投资。目前媒体位已覆盖多个城市主要行政区,至2008年底媒体位以超过32000个。

公司使命为“承载品牌,信达天下”,成为与家庭生活相关之各类品牌产品最具广告价值的媒体投放平台。使客户的品牌,迅速拥有天下皆知的声望,并以最贴近生活的视角,促成客户销量提升。