上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫旗舰店客户的售前接待，售后问题处理等。
岗位要求：
1、熟悉电脑操作，打字速度50-60字/分钟，能和多人同时通过网络聊天工具进行沟通，促使订单转换成交；
2、熟练使用阿里旺旺等相关聊天软件的操作；
3、熟悉护肤、彩妆相关产品的；
4、对于淘宝后台操作熟悉，中差评完善处理，能处理客户投诉，售后等问题；耐心细致，保证客户满意 ；
5、有较好的网络语言沟通技巧等能力。 举报 分享

校妆网—企业简介

校妆网是专业开发中国高校美妆市场的全国性大型股份制企业，致力于成为中国高校美妆市场最优质的品牌服务提供商！企业始创于2008年，是一家集产品研发、推广、销售、服务于一体的综合型企业。校妆网以独特的线上、线下相结合的立体式推广模式全方位服务高校大学生，为高校大学生提供美妆知识、产品选择、美容体验、个性化咨询等美妆服务，全面满足高校大学生对美的追求。
 公司目前在全国开设了14家分公司，拥有1200余名美容顾问，在1000余所高校服务逾300万大学生。公司旗下“校妆网”作为国内专门针对年轻人的大型化妆品B2C量贩式购物网站，致力于打造一流的化妆品及电子商务网站服务品牌。公司携手韩国“SKIN79”品牌，针对中国年轻消费者肌肤特点开发天然、安全、无刺激的针对性产品，帮助高校大学生解决肌肤问题。
 
注：天猫运营中心设立在杭州。