上海招聘

职位描述：
朗观售后客服专员
任职要求：
1.       有客服经验者优先考虑，普通话标准、逻辑清晰、善于沟通。
2.       计算机操作会使用world、excel、ppt等其他办公软件，熟练使用线上沟通工具，做好售前、售后的咨询及服务工作。
3.       与客户建立良好关系能及时解决问题并跟踪进展直至解决。
4.       负责施工过程中以及完工后的投诉问题，并及时向有关部门联系解决，能及时发现问题并记录汇总
5.       对网络论坛进行基本的推广和维护
6.       负责客户微信群的管理和沟通
7.       处理市场部经理交代的其他事宜。
要求有从事客服经验，优秀应届毕业生也可以考虑。
工作时间：9:30-18:00 做六休一。
待遇从优 工资面谈。 举报 分享

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    我们拥有“中国室内装饰协会会员单位”、“上海市室内装饰协会会员单位”、“上海市设计协会会员单位”等称号，品质信誉毋庸置疑
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