上海招聘

职位描述：
1.协助客户关系主管制定客户服务的各项制度，为合理性提供数据支持
2.收集、整理客户需求信息并对信息进行分析，提出改善服务的建议和措施
3.接洽园区、企业客户，协助处理客户提出的问题、要求
4.建立客户资料管理系统，录入客户资料、建立客户资料数据库
5.记录客户提案共工作，负责客户天的整理、汇总
6.完成领导交办的其他任务
岗位要求：
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
5、普通话标准、流利，反应灵敏，洞察力强；
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

上海市云孵天下企业管理有限公司：
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