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上海轩言网络信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 配合公司制定的培训计划,积极参与培训;
2. 通过电话对网站用户进行业务相关的回访,比如用户信息核实、购车疑问解答、网站体验调查等(不涉及销售);
3. 通过电话利用自己的专业知识,以第三方中立的角度,给用户提供选车、购车、行情等相关建议,解答购车疑惑(不涉及销售);
4. 根据业务流程和服务要求处理相关业务并准确记入业务平台;
任职要求:
1. 大专以上学历,***优先,如果够优秀可以不考虑学历和性别;
2. 一年以上汽车行业从业经验,有客服、4S店DCC工作经验者优先,汽车销售、服务类相关专业应届生能力出众者也可以接受;
3. 热爱汽车,熟悉车系、车型,了解车辆配置,了解汽车销售环节;
4. 普通话标准,熟悉上海话,能承受一定的工作压力;
福利待遇:
入职后可接受专业培训:客服专业知识培训、汽车专业知识培训、网站专业知识培训等;
公司发展迅速,有众多晋升方向和岗位待选;
正式员工缴纳五险一金,做五休二,满一年带薪年假5天(每满一年加一天),一年13薪,绩效奖金,加班有车贴,餐补;
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岗位职责:
1. 配合公司制定的培训计划,积极参与培训;
2. 通过电话对网站用户进行业务相关的回访,比如用户信息核实、购车疑问解答、网站体验调查等(不涉及销售);
3. 通过电话利用自己的专业知识,以第三方中立的角度,给用户提供选车、购车、行情等相关建议,解答购车疑惑(不涉及销售);
4. 根据业务流程和服务要求处理相关业务并准确记入业务平台;
任职要求:
1. 大专以上学历,***优先,如果够优秀可以不考虑学历和性别;
2. 一年以上汽车行业从业经验,有客服、4S店DCC工作经验者优先,汽车销售、服务类相关专业应届生能力出众者也可以接受;
3. 热爱汽车,熟悉车系、车型,了解车辆配置,了解汽车销售环节;
4. 普通话标准,熟悉上海话,能承受一定的工作压力;
福利待遇:
入职后可接受专业培训:客服专业知识培训、汽车专业知识培训、网站专业知识培训等;
公司发展迅速,有众多晋升方向和岗位待选;
正式员工缴纳五险一金,做五休二,满一年带薪年假5天(每满一年加一天),一年13薪,绩效奖金,加班有车贴,餐补;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
一、公司介绍
1、上海轩言网络信息科技有限公司成立于2013年,总部设在上海;
2、作为“新浪微博”旗下的子公司,其产品“好买车”定位为“新车交易服务平台”,力争成为“汽车行业中的贝壳网”;
3、“好买车”目前已与宝马、奔驰、奥迪、凯迪拉克、雷克萨斯等26个汽车品牌开展业务,并为“广汇、中升、利星行、永达”等多家知名经销商集团提供服务;
4、未来3年,“好买车”计划进驻全国25个省会城市,成为行业中一流的购车交易服务平台;
1、上海轩言网络信息科技有限公司成立于2013年,总部设在上海;
2、作为“新浪微博”旗下的子公司,其产品“好买车”定位为“新车交易服务平台”,力争成为“汽车行业中的贝壳网”;
3、“好买车”目前已与宝马、奔驰、奥迪、凯迪拉克、雷克萨斯等26个汽车品牌开展业务,并为“广汇、中升、利星行、永达”等多家知名经销商集团提供服务;
4、未来3年,“好买车”计划进驻全国25个省会城市,成为行业中一流的购车交易服务平台;
联系方式
- 公司地址:地址:span静安区永和路118弄东方环球企业中心