上海招聘

职位描述：
任职条件：
1.乌鲁木齐当地人 或 愿意在乌鲁木齐长期工作的人员；
2.具有 售前营销 及 软件开发 经验者优先；
3.大专以上学历，专业不限；
4.性格外向，善于沟通，亲和力强；
5.工作积极主动、认真细致、有耐心，并有较强的责任感、执行力和理解能力；
6.熟练使用计算机，熟悉word、excel等办公软件操作，熟练使用QQ、电子邮件等互联网应用；
7.熟悉互联网购物等电子商务业务操作流程；
8.具有良好的普通话表达能力。

岗位职责：
1.对新疆客户进行系统培训及操作指导，编写培训资料；
2.协助新疆客户进行售前技术营销；
3.新疆客户的服务电话接听、登记及常见问题的处理答复；
4.新疆客户问题跟踪回访；
5.编写业务系统操作手册；
6.通过业务系统管理后台进行商户信息录入、开通、参数变更以及交易查询等事宜；
7.业务系统运行情况检查监控；
8.其它客户服务及运营相关事宜。 举报 分享

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