上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

售后服务专员

德国活细胞抗衰老中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;

5、有需要时,可能会有短时间的外勤;

6、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、有美容保健等相关行业客服工作经验者优先考虑;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。


公司介绍

 活细胞抗衰老疗程,是通过注射疗法的应用功效在于:注入能量,恢复活力。我们生活在一个忙碌的时代,高度的压力和紧张过早小孩这人体的能量储备。科学研究表明,从生物学意义上讲,人体衰老从30岁地时候就开始了。对于每一个必须与现代生活保持同步的人来说,活细胞疗法使得他们有机会以一种纯天然的方法重新恢复活力-----这种方法无需添加任何化学药剂。
活细胞注射疗法的目的是使整个机体全面复原,使身体回到自然健康的本真状态,从而提高生命活力,强化身体天然的免疫力。这也意味着活细胞疗法不仅可以在衰老过程严重或是疾病缠身多年才开始应用,而且也可以在年轻时作为预防疾病和衰老有效措施。