上海招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、负责用户运营体系的搭建、维护和完善，包括用户的拉新、激活、留存等机制；
2、对用户进行分层，制定不同层级用户维护策略和活动，并跟进、落实，提升用户量、活跃度和忠诚度；
3、 运用口碑运营，整体提升产品品牌影响力；拓展用户获取新渠道；
4、收集用户意见，分析用户数据，根据用户需求和意见促进产品优化；
5、关注产品服务体验，促进服务标准、服务差异、品牌影响的建立。

【任职要求】
1、大专及以上学历，具有用户运营或相关职位两年及以上工作经验（BD、PR、市场推广、活动策划，对用户运营的方式，拉新留存方法等深刻的了解；
2、 以用户为中心，关注用户体验，对用户和用户需求有深刻理解，能服务好用户，与用户做朋友；
3、具备数据分析能力，并将分析结果体现到及时发现问题，以及后续运营改进上；
4、认真负责，条理清晰，耐心细致。 举报 分享

惠充电是上海云充新能源科技有限公司创立的一个立足上海、辐射全国的新能源汽车充电服务项目。曾经获得上海市经信委创新金奖，技术创新获得认可。云充是一家由新能源车友发起并组建的充电桩新创企业，拥有最大的车友社区平台，辐射8000人以上的新能源车车友，集新能源汽车智能充电桩的研发、生产、销售于一体。基于云充的智能充电桩，惠充电将构建一个新能源车智能充电平台，通过该平台可实现目的地充电桩的查询、预约、充电、支付等便捷功能。给客户提供软硬件一体、一条龙的服务，使客户与我们现有充电桩自愿互联互通，为客户提供品质服务。