客服专员
上海微众信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求
1、 熟悉网络购物,了解网络购物流程。
2、 大专以上学历,口齿清晰,普通话标准,声音甜美;
3、 有电商客服或者返利类网站客服工作经验优先考虑,应届生条件优秀者可放宽;
4、 善于沟通,语言表达能力好,有耐心,工作认真负责,具有良好的服务意识;
5、 抗压能力强,能积极配合公司在项目时间上的安排。
岗位职责
1、 接待用户咨询,处理返利邦会员的咨询和问题;
2、 发现记录问题并及时存档汇报;
3、 负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度;
4、 完成上级交办的其他工作。
福利待遇:
1、面朝黄浦江,背靠城隍庙,高端写字楼,大气办公室;
2、享受社保+住房公积金待遇;
3、八小时工作制,每周工作5天,享受国家法定节假日;
4、提供晋升发展的机会和空间(用优秀的人,不官僚,不论资排辈);
5、丰富多彩的团建活动和公司活动;
6、年轻有朝气、敢干有创新的企业文化,打造快乐高效的工作氛围;
7、不定期的各种活动,包含不仅于撕牌、徒步等;
8、还有随时备货的各种零售饮料,中午水果等。
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任职要求
1、 熟悉网络购物,了解网络购物流程。
2、 大专以上学历,口齿清晰,普通话标准,声音甜美;
3、 有电商客服或者返利类网站客服工作经验优先考虑,应届生条件优秀者可放宽;
4、 善于沟通,语言表达能力好,有耐心,工作认真负责,具有良好的服务意识;
5、 抗压能力强,能积极配合公司在项目时间上的安排。
岗位职责
1、 接待用户咨询,处理返利邦会员的咨询和问题;
2、 发现记录问题并及时存档汇报;
3、 负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度;
4、 完成上级交办的其他工作。
福利待遇:
1、面朝黄浦江,背靠城隍庙,高端写字楼,大气办公室;
2、享受社保+住房公积金待遇;
3、八小时工作制,每周工作5天,享受国家法定节假日;
4、提供晋升发展的机会和空间(用优秀的人,不官僚,不论资排辈);
5、丰富多彩的团建活动和公司活动;
6、年轻有朝气、敢干有创新的企业文化,打造快乐高效的工作氛围;
7、不定期的各种活动,包含不仅于撕牌、徒步等;
8、还有随时备货的各种零售饮料,中午水果等。
职能类别: 其他 客服专员/助理
公司介绍
上海微众是一个充满活力的团队,在这里,如果你不努力,都不好意思跟人打招呼!
公司怎么样
一个朝气蓬勃的互联网公司,团队成员都来自国内最具创意和创新的公司,平均年龄24.5岁,都是帅哥美女,坦诚相待;每天早会,每周周会,每月头脑风暴,让你知道在这里每天做什么,每周做什么,做到什么程度,遇到问题可以团队间思想碰撞,激发灵感。
行业怎么样
公司从事互联网电商导购业务方向,电商的发展你肯定心里清楚,而电商导购又是一个极具前景的业务,因为所有的电商网站都需要有价值的购买用户,而这恰恰是我们的优势!
团队战斗力如何
成立近5年来,我们稳步发展,不急不燥,旗下拥有百万级会员,年度返利给会员千万级以上,而实现这一切的我们不过是一个小小的创业团队,你要想知道怎么实现的,那么就来我们这里切身感受学习。我们期待有你的加入,一起创造新的辉煌;
福利待遇如何
社保一般大众的福利基本每个公司都有,这里就不说了,薪资奖金等也不多说了,我们绝对是这个行业内中上等的水平,这里说点咱们特色的;
1、带薪年假
15天封顶哦
2、节假日福利
不仅节假日,生日也有,妥妥的
3、免费零食
每周都会购买零食、水果等回来,让你饿了就吃;
4、团队活动
我们除了有不定期团建、定期组织运动、还有旅游哦~
公司怎么样
一个朝气蓬勃的互联网公司,团队成员都来自国内最具创意和创新的公司,平均年龄24.5岁,都是帅哥美女,坦诚相待;每天早会,每周周会,每月头脑风暴,让你知道在这里每天做什么,每周做什么,做到什么程度,遇到问题可以团队间思想碰撞,激发灵感。
行业怎么样
公司从事互联网电商导购业务方向,电商的发展你肯定心里清楚,而电商导购又是一个极具前景的业务,因为所有的电商网站都需要有价值的购买用户,而这恰恰是我们的优势!
团队战斗力如何
成立近5年来,我们稳步发展,不急不燥,旗下拥有百万级会员,年度返利给会员千万级以上,而实现这一切的我们不过是一个小小的创业团队,你要想知道怎么实现的,那么就来我们这里切身感受学习。我们期待有你的加入,一起创造新的辉煌;
福利待遇如何
社保一般大众的福利基本每个公司都有,这里就不说了,薪资奖金等也不多说了,我们绝对是这个行业内中上等的水平,这里说点咱们特色的;
1、带薪年假
15天封顶哦
2、节假日福利
不仅节假日,生日也有,妥妥的
3、免费零食
每周都会购买零食、水果等回来,让你饿了就吃;
4、团队活动
我们除了有不定期团建、定期组织运动、还有旅游哦~
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市龙华东路647号5F