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客服专员

上海欧建通信科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1. 针对客户的电话咨询进行公司产品相关问题的解答;
2. 协助市场部建立长期良好的服务关系,保持密切沟通联系;
3. 解决客户提出的问题或投诉,并及时为公司反馈市场信息:
4. 了解竞争对手的销售策略和产品服务,对公司提供指导性建议。

任职要求:
1)性格乐观开朗,工作积极主动,普通话标准;
2)形象良好,有亲和力,思维敏捷,应变能力强;
3)有通信技术或网络技术背景者优先;
4)有从事电话维护工作经验的优先。

公司介绍

我们于2008年10月10日成立,是从事移动通信业务和移动商务服务、各类软件开发、运营、技术服务及提供物联网一体化解决方案于一体的高新技术产业。

主营业务包括移动通信业务、移动商务服务、微信运营、技术开发、平台建设、互联网信息服务业务等。
对各个行业的平台开发皆有所涉及,其中在通讯行业的新媒体运营中属领跑者,对各类新媒体平台、开发及运营有多年的经验。

公司有核心运营团队及技术开发团队,坚持“策划力、创作力、执行力”一体化发展,以技术优势为企业提供全面技术和通信解决方案。

发展历程:
2010年 IT\CT业务;
2011年 成为移动集团优良合作伙伴;
2012年 涉足ERP平台开发;
2013年 各类电商平台开发运营;
2014年 新媒体开发运营APP项目开发;
2015年 涉及金融类、教育类医疗类开发;
2016年 物联网相关软件开发互联网+、ICP业务。

公司官网 www.oujistore.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:彭江路602号大宁德必易园E座415室