上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责外国客户的预约（以面谈和邮件咨询为主）和热线咨询电话的接听，提供课程咨询；
2. 接待上门来访的外国客户并帮助学员了解课程设置及签订学习计划；
3. 受理外国客户投诉及建议，了解客户的学习需求，提供相关的咨询和服务支持。
4. 与相关的涉外中介、外资公司、使馆等建立合作关系，开拓市场；
5. 及时向相关人员反馈客户的意见和建议，不断优化工作流程。
6. 严格执行公司制定的各项工作流程，建立良好关系、提升客户的满意度，维护学校形象。
任职要求：
1. 大专及以上学历，英语专业毕业优先考虑。
2. 英语四级及以上水平，能够与英语为母语者熟练流利沟通。
3. 普通话标准，思维敏捷、口齿清晰、语言表达能力和沟通应变能力强。
4. 有较强的沟通协调能力，能有效处理突发性事件。
5. 热爱服务性工作，诚信、有责任心、耐心、细心，有良好的团队合作精神和抗压性，服从领导安排。
6. 市场敏感度强，工作认真负责，有招生、英文客服、对外汉语教育等相关工作经验者优先。
7. 有派遣赴外、出国留学工作经验者优先。

工作地点：上海市静安区胶州路273弄12号楼三层

一经录用，提供良好的发展空间，及各项福利待遇。

1、底薪+日常补贴+提成+日常激励奖+季度考核奖
2、完善的社会保险。 举报 分享

公司介绍

思道睿是一家教育科技公司。公司以That's Mandarin十年汉语教学积累为基础，创始人团队累计30年教育科技行业运营经验为后盾，致力于打造集先进教学方法、最前沿互联网技术和传统中国文化于一体的全球领导语言教育平台。

发展在思道睿：

我们是一个以中英文双语为工作语言的国际化团队。
我们崇尚创新，喜欢挑战，并充满活力。
我们的团队成员有10年对外汉语学校运营经验以及国际化一线互联网公司的项目经验。
我们提供极具竞争力的薪资和福利，良好的发展空间，一流的工作环境。
我们欢迎您的加入，一同在思道睿享受这共同创业的快乐。

我们的产品:

That's Mandarin(思道睿汉语学校)

That's Mandarin成立于2005年，是一家专注于对外汉语教学和对外汉语互联网衍生产品研发的机构。通过独树一帜的教学模式和丰富的教学经验，That's Mandarin已成为行业领先对外汉语学校，目前每年为超过3000位学员提供优质的汉语教育服务。

Mandarin Café (网站,客户端）

思道睿自主研发，是目前对外汉语行业较为成功的学校管理教学系统。通过六年的使用和完善，Mandarin Café在对外汉语界积累了大量的忠实客户，目前每年为数千学员提供汉语教育服务，得到了客户及各方的一致认可。

Smart Lingo (app)

为适应移动互联网时代而打造的语言学习APP。高效性、实用性、趣味性和原创性是Smart Lingo的理念。结合最前沿的技术和丰富的行业经验，Smart Lingo将成为未来十年内引领时代的语言学习平台。