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订单客服专员 (职位编号:001)

上海睿卡贸易发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  订单处理员

职位描述

职位描述:
职位要求:
1、本科及以上学历,物流类相关专业;
2、1年以上物流相关领域工作经验(接受应届毕业生);
 3、熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识,熟悉公司业务知识和财务基础知识;
4、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
5、熟悉管家婆软件使用操作。
岗位职责:
1. 订单处理:负责处理商城客户订单,协助跟进客户订单的回收款,通知仓库发货并且及时更改订单状态;熟练使用管家婆做数据统计和各类报表的制作;
2. 信息归档管理:及时更新客户的基本信息,保证真实有效性;及时建立更新系统产品信息,保证准确无误。
3. 客户服务:对客户提出的问题及时回复并且保持良好的合作关系,协调、处理解答客户关于订单各类问题,及时反馈处理异常订单;
4. 完成上级安排的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理 订单处理员

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公司介绍

上海睿卡成立于2009年,同年进入入了游戏收藏品和体育收藏品行业。

为中国玩家引入国际上优秀的桌面游戏产品,比如万智牌,战锤,权利游戏等桌面游戏,以及NBA,高尔夫,足球等体育收藏卡。

在多年的经营过程中,上海睿卡已经发展成为旗下经销商最多,代理品牌最多的卡牌游戏行业领航者,同时也是中国***一家集世界知名游戏卡,收藏卡为一身的专业娱乐产品销售公司。

公司网站:www.963.com

联系方式

  • 公司地址:地址:span祖冲之路1559号创意大厦一层1006室