上海招聘

职位描述：
1：在线通过QQ电话解答客户的提问，对于客户提出的问题解答要专业，响应及时；并收集分析汇总；

2：处理日常用户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；

3: 主动维护客户。

任职资格:
1、有从事过理财产品销售, 淘宝客服经验优先；

2、工作认真，有责任心，有耐心，有良好的团队合作精神，能承受一定工作压力；

3、普通话标准，口齿清晰，思维敏捷，语言能力强，具有良好的表达能力和沟通技巧；

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