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客服专员/助理(非技术)

上海兰典商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-13
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责公司微信客服日常运营工作,处理产品(线上及线下)的售前咨询及售后服务;

3、独立处理整个销售流程中的各种问题,有效提升潜在顾客的转化;

4、定期收集整理客户的信息反馈,对客户需求进行分析,持续提高顾客满意度;

5、协助公司其他部门的产品推广活动制定和执行。


任职资格:

1、普通话标准,能熟练运用办公软件Word、Excel等,有淘宝电商客服经验者优先;

2、做事有条理,良好的协调和沟通能力、有较好的服务意识和营销意识,能独立处理紧急事件;

3、具备较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司介绍:
上海兰典商贸有限公司是一家已成立已久的互联网品牌公司。旗下品牌阿吉拉,是专注于***用品的研发和销售。公司总部设在上海,成都已经设立分公司。
现已与天津天士力集团合作建立了:上海翎猫企业发展有限公司。

阿吉拉品牌新近成立,力求生存,一段时间内,每个人都可能身兼数职,并须超时工作。薪水将略高于当地平均水平。
本公司重点招聘精力充沛的年轻人。我们不用阿谀奉承、惯于谄媚的人。我们寻求有头脑、有教养的人。一家公司规模的大小,取决于下功夫的大小。公司初建,资金并不雄厚,但在2018年前,我们要把它发展成一家年营业额过亿的公司。
公司提供完善的薪资体系,根据个人业绩,每半年进行一次考核,年度加薪幅度在20-40%。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中春路8923 欧莱雅商务中心