上海招聘

职位描述：
客服专员
1、接听国内外客户来电，解答客户问题，配合结算部，核对客户资金往来；
2、记录客户基本信息，编制客户问题集，并把一些技术难题问题反馈入技术部；
3、配合客服经理、产品经理，维护公司平台与产品；
4、收集国内外其他公司有关信息，编制档案；
5、提高沟通技能，提高英语口语，增强金融知识，提高业务能力；
6、增进服务意识，提高业务素养；

岗位职责： 数学基础、工作严谨；能承受一定的工作压力，具备团队合作精神； 具备一定的英语表达能力，能适应夜班生活(Ps：夜班每月大致8次，每次补贴150元）；

我们提供的：
不仅提供一份你所娴熟的工作，还以人为本，注重升你的个人能力，通过优越的培训计划，为你职业生涯增添筹码。
上班环境非常舒适，位处陆家嘴金融核心地带，在地铁2号，6号，9号线上，让你上班更为便捷，靠近八佰伴附近为你提供良好购物休闲环境。 举报 分享

上海数炫网络科技股份有限公司成立于2016年，前身曾为众多国内知名的互联网金融平台的开发、运营、维护技术提供者，致力于为用户提供安全、诚信、专业、快捷的虚拟资产交易服务。2016年，公司成功推出知名的虚拟资产在线交易平台——“FreeWillex”（中文“自由意志”），面向全球用户提供虚拟资产（如比特币）交易，获得国内外市场广泛赞誉。公司拥有专业的区块链技术研发团队，开发基于区块链技术的各种产品，以市场用户需求为导向，提供更出色的产品。

公司位于上海市浦东新区陆家嘴东路161号的招商局大厦，团队核心成员多来自于金融领域，公司80%员工拥有证券、期货从业资格证，具有丰富的互联网运营与金融研发经验和优秀的职业素养。我们采取结构化培训方式，提升员工的能力，并在内部实行加薪与升职激励，促使您个人职业的发展。