上海招聘

职位描述：
1.担当花卉公司（公司下属子公司）的客服职务，维护客户关系，展现公司良好形象。
2.及时在自身权限内完成日常客户维护，受理客户投诉及要求，及时向上级主管汇报工作进度，完成上级交待的其他与运作有关

的工作。
3.及时向上级主管汇报客户提出的问题，归类整理客户的问题，具有汇总及分析问题的能力。根据上级主管的指示及时回复客

户。
4.会使用PHOTOSHOP,AUTO CAD等图文软件制作平面图及效果图。
5.业务娴熟，思路清晰，反应灵敏，有责任心及主动性，主动协助同事完善运作流程与规范。能够独挡一面的业务员，公司会重

点培养。
6.有自带业务的客服员有提成加成，但不得影响公司自营业务的操作工作。
7.做五休二，转正后保底+奖金+饭贴+四金，视认真负责表现稳定，公司不定时加薪或给予奖励，有年终奖。外地籍员工可以提供

住宿。
8.公司集体利益至上，工作中不计较，不推委，保证服务质量，保护公司形象。

职位要求：
1.具有1年客服经验，有销售经验者佳。
2.及时掌握相关客户动态并反馈给公司相关人员；
3.中专以上学历，英语良好水平。
4.有较强的沟通协调能力，服务意识强，有较好的团队合作能力，具备一定人际交往经验，对外文字及语言沟通时能拿捏好分

寸。
5.细心负责，事业心、责任心强，能吃苦耐劳，有良好的素质和职业道德。语言表达能力和理解能力要强。工作细致，善于总结

经验，不能犯同样的错误，可以加班，要有团队的精神善于共同一起处理问题。
6.熟练运用办公自动化软件，会图片处理者优先。
7.身体健康，家庭无常年琐事缠身。
8.乐于助人，性情开朗实惠，能体谅同事难处，性格释然大度，无不良社交圈。
9.公司集体利益至上，工作中不计较，不推委，保证服务质量，保护公司形象。

上海遣唐移之助国际货物运输代理有限公司成立于2006年，注册资金500万。持有海、空运输代理，无船承运(NVOCC)，航空运输一类代理及报关代理资质。2010年底荣获国家商务部颁发的“诚信等级AA”企业。目前在中国特种物流百强企业中排名前50位。本信息来源于第一招聘www.01job.cn
在全球物流一体化思想指导下，遣唐为客户提供包括揽货，订舱，中转，报关，报检，保险，仓储，运输及通关、物流咨询、集装箱设计和制造、贸易代理等的涵盖国内陆运、海运进出口、空运进出口、国际快件、国际展品、特聘物流、口岸通关、企业关务代理、私人物品及货物的全程物流服务解决方案以及物流服务。超强的口岸通关业务能力,澳美非线和自有特种集装箱运输是遣唐的经营特色,我们的宗旨是使货物按照客户的要求快速安全抵达目的地，为客户的市场开拓提供的强有力保障。
公司秉持“基于深，链于密，修于勤，瞻于远”的经营理念，精心设计物流方案，精益操作每道环节，实行线性化，柔性化，敏捷化管理，创造精品服务。我们的目标是以客户效益、效率、满意最大化为己任，为不同行业，不同需求，为不同客户提供不同模式的物流支持。成为以立足口岸通关业务为核心，同步精造全球网络化特种物流服务和成为世界工厂高速传送带为目标的国际化物流服务商。
伴随着公司的稳步成长,欢迎更多敬业求专的物流行业有志之士加入,共创美好将来!