上海招聘

职位描述：
岗位描述：
1、维修接待在售后经理与前台主管领导下进行工作，负责全面贯彻落实广汽本田售后服务核心流程工作；
2、严格按售后服务六步法、前台接待工作流程，做好客户接待、托修单的填写、交车及结算等服务工作；
3、负责用户各种需求的咨询和服务工作；
4、负责一般客户抱怨的处理。

应具备资格：
1、男女不限，40岁以下
2、 汽车维修专业或相关专业中技以上学历；
3、熟悉常用的汽车维修知识、新车特征及机械原理；
4、汽车维修接待、事故车定损等相关岗位工作经验2年以上；
5、能吃苦耐劳，待人诚恳，具备良好的沟通协作能力；
6、执有轿车驾驶执照；
7、有品牌汽车4S店工作经历者优先。 举报 分享

上海万兴五角场汽车销售服务有限公司隶属上海五角场（集团）有限公司，经广汽本田汽车有限公司授权，严格按照广汽本田全新标准进行建造，地处杨浦区汽贸商城板块（民约路89号），毗邻城市副中心五角场，是集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈于一体的数字化旗舰式4S店。
万兴五角场店占地面积7000多平方米，建筑面积8400多平方米，总投资3700多万，从开始筹建、落成到正式营业一直备受社会各界的关注，集团公司以雄厚的人力、物力和财力支持，旨在将其打造成华东地区乃至全国规模最大，设施最全，技术与服务最先进的广汽本田汽车旗舰中心。
旗舰中心拥有宽敞豪华的汽车展厅、以客为尊的销售服务团队、技术精湛的维修技师、世界先进的专业维修设备、客户至上的经营理念、出色的网络销售系统，面向广大客户提供汽车销售、银行按揭、上牌入户、保险及保险理赔、原厂精品装配、汽车保修及维修、原厂零件供应、汽车信息咨询等全方位的服务。
公司本着以人为本的理念，在强调纪律和原则的同时，倡导科学的激励机制和培训体系，以此来激发每一位员工的潜能。广汽本田万兴五角场店每一位员工均获得厂家专业技能证书，既以为顾客提供诚心而尊贵的产品服务和惊喜的服务理念，又以销售与服务卓越的产品为己任，并根据顾客的具体需要，全心为顾客提供领先一步的全新价值，使客户体验到触手可及的尊贵感、及时准确的信息和放心便利的享受，让每一位在这里购买服务的客户都能获得完美的体验！