行政楼接待
新园华美达广场酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.做好行政楼层宾客入住及退房工作。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的悦宾礼品在宾客抵达前已经放入客房.
3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4.推销酒店的餐饮、会务并为他们提供预订服务。
5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
6.同前台员工密切合作以确保宾客住店愉悦,为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7.阅读工作日志并签字跟进。
8.及时向行政楼层经理报告宾客的建议或意见。
任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定前台接待经验。
2.品貌端正,气质高雅,身高165cm以上。
3.具备良好的沟通技巧和服务意识。
4.良好的职业素养和团队协作精神。
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岗位职责
1.做好行政楼层宾客入住及退房工作。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪,所有的悦宾礼品在宾客抵达前已经放入客房.
3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设施。
4.推销酒店的餐饮、会务并为他们提供预订服务。
5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
6.同前台员工密切合作以确保宾客住店愉悦,为行政楼层宾客提供下午茶服务。
7.阅读工作日志并签字跟进。
8.及时向行政楼层经理报告宾客的建议或意见。
任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验,或有一定前台接待经验。
2.品貌端正,气质高雅,身高165cm以上。
3.具备良好的沟通技巧和服务意识。
4.良好的职业素养和团队协作精神。
职能类别: 宾客服务经理
公司介绍
作为蓬勃发展的上海漕河泾新兴技术开发区的发源地,新园华美达广场酒店和开发区同成长共发展。酒店创建于上世纪八十年代,2004年加入华美达国际的酒店营运系统,2010年,全面升级为Ramada Plaza品牌的温德姆国际酒店集团旗下的高端四星级酒店。
酒店拥有221间舒适典雅的客房和套房,并设有行政楼层为宾客提供物超所值的温馨感受。宴会厅和多功能会议室均配备完善的视听、影音和无线上网等。同时高档的中西餐厅、VIP包房、日本料理、酒吧、饼屋、SPA、健身房等各类休闲设施也一应俱全。
我们全体员工秉承“Count On Me!信赖我!”的华美达服务理念,始终坚持服务领先的愿景,不断提高服务品质,获得业界同行与宾客认可,于2018年4月在美国拉斯维加斯温德姆酒店集团年度全球峰会上,荣膺“Best of Ramada Worldwide”大奖,更于同年12月在行业权威杂志《Grand Hotel》2018年度Media Award Ceremony中斩获Hotel of the Year for Service Quality(年度服务品质酒店)奖项。我们将提供您安全的工作环境、高质量的培训、专业的工作指导,这些都将有益于您的职业发展;同时我们也将提供您相匹配的福利待遇,以及我们所倡导的酒店文化和品牌文化。如果您是一个真诚的伙伴,能够在团队中相互合作,彼此信赖,并期待在一家国际品牌酒店内通过不断学习,成长和发展,充分发挥您的才干和潜能,我们诚邀您的加入!
酒店拥有221间舒适典雅的客房和套房,并设有行政楼层为宾客提供物超所值的温馨感受。宴会厅和多功能会议室均配备完善的视听、影音和无线上网等。同时高档的中西餐厅、VIP包房、日本料理、酒吧、饼屋、SPA、健身房等各类休闲设施也一应俱全。
我们全体员工秉承“Count On Me!信赖我!”的华美达服务理念,始终坚持服务领先的愿景,不断提高服务品质,获得业界同行与宾客认可,于2018年4月在美国拉斯维加斯温德姆酒店集团年度全球峰会上,荣膺“Best of Ramada Worldwide”大奖,更于同年12月在行业权威杂志《Grand Hotel》2018年度Media Award Ceremony中斩获Hotel of the Year for Service Quality(年度服务品质酒店)奖项。我们将提供您安全的工作环境、高质量的培训、专业的工作指导,这些都将有益于您的职业发展;同时我们也将提供您相匹配的福利待遇,以及我们所倡导的酒店文化和品牌文化。如果您是一个真诚的伙伴,能够在团队中相互合作,彼此信赖,并期待在一家国际品牌酒店内通过不断学习,成长和发展,充分发挥您的才干和潜能,我们诚邀您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span漕宝路509号