上海招聘

职位描述：
:1. 处理、跟踪、落实服务质量投诉事件；
2. 修改完善投诉业务流程，并监督执行；
3. 监督、管理客服人员，处理危急情况；
4. 对无法解决的问题，向总监提交分析报告和处理建议。
任职资格:
1. 较强的表达能力，善于与人沟通；
2. 遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；
3. 性格开朗，具有较强的亲和力和良好的客户意识;
4. 投诉工作经验1年以上优先；
5.阳光帅气，175cm以上 举报 分享

     UCC国际洗衣成立于上世纪90年代初，坐落在有东方巴黎之称的国际金融之都—上海，是干洗行业内最早引进加盟模式的领军品牌。“绿色健康环保洗涤”的美式洗衣理念及技术，一直是UCC品牌最具魅力的灵魂支柱，公司始终致力于将这一理念贯彻到每一位消费者身边，并藉此稳步进发国际市场。
     2020年，UCC国际洗衣加盟商规模达到业内破记录的18000+家，稳坐中国干洗业龙头宝座。UCC国际洗衣已发展成为集洗涤设备生产研发，干洗连锁加盟、装备技术服务、品牌运作管理、洗涤技术培训、特许经营研究为一体的综合型服务集团。 。
    “绿色健康环保洗涤”是上海云端洗烫设备集团有限公司的理念，洗衣倡导绿色洗涤、无磷化洗涤，以人为本，更注重对衣物的保护和护理，追求洗衣行业与环境和谐共存与发展。
    “以科技为根本，以质量求生存，以信誉求发展”是上海云端洗烫设备集团的生存之道。现如今，公司凭借着领先的“绿色健康环保洗涤”技术、先进的设备和全新的连锁经营管理模式，必将取得更大业绩。
     现在，公司已经建立了完善的商务、生产、技术与服务体系，配置了现代化的专业人才团队。
     随着公司业务的扩张，亟需引进优秀人才。