上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过客服专区、论坛、在线QQ等方式线上解答/处理玩家反馈的游戏问题
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通
3、发布游戏相关新闻、公告、论坛帖子/回复

任职要求：
1、网龄2年以上，经常上网并对网络游戏有一定概念，玩网络游戏者优先
2、有一定的服务理念，责任心强，有一定的表达能力及沟通技巧
3、有较好的学习能力、理解能力，善于解答用户的疑问，应变能力强
4、了解办公软件基本操作，打字速度60字/分左右
5、强烈的团队意识和集体荣誉感，能适应倒班夜班工作安排

注：正规网络游戏软件公司客服工作，轮班制有夜班，上两天休息两天，白班（9:00-21:00）夜班（21:00-9:00），工作稳定，喜欢游戏行业的你，不容错过！应届生均可！
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为什么选择我们：
  玩友时代——成立于2010年，是一家专注于移动互联网行业的股份制公司，公司业务涵盖游戏产品研发、手游全球发行、移动社交平台、IP孵化投资等，总部位于中国苏州，在韩国、中国香港、上海等地设有分支机构。
  经过多年发展积累，公司获评“国家文化出口重点企业”、“国家规划布局内重点软件企业”、“江苏省重点文化科技企业”、“苏州市独角兽培育企业”、“苏州工业园区瞪羚企业”、“苏州市总部企业”、“苏州市文化产业示范基地”、“苏州市优秀新兴业态文化创意企业”、“苏州工业园区科技领军人才企业”、“网络出版许可证”等荣誉及资质。
  公司研发的多款古风题材手游在市场中拥有较高占有率和用户群体。其中代表作品《熹妃传》、《熹妃Q传》、《京门风月》等精品手游，获得多项业类大奖，同时在中国港澳台、韩国、日本、东南亚、北美等海外地区也深受用户青睐。
  未来，玩友时代将一如既往，秉承“用心诠释热爱”的理念，不断探索与创新，从多渠道构建文漫影游衍生等一系列产业联动的泛娱乐综合生态圈。积极推进“走出去”战略，大力实施“文化输出”，逐步实现全产业链模式。
我们相信，玩友时代能为各种优秀人才提供广阔的舞台，选择加入玩友时代，演绎精彩未来!

薪酬福利：
薪资待遇：提供在行业内具有竞争性的薪酬待遇和五险一金；
调薪机制：根据业务发展状况及个人的绩效表现，一年内提供多次调薪机会；
各类专项奖金：根据公司经营状况和部门绩效、个人绩效、员工和团队在不同方面的贡献发放年终奖金、项目奖金、伯乐奖、季度之星奖等。
员工关怀：提供节日礼品、生日惊喜、体检福利、健身俱乐部、下午茶、年终晚会等
各类不定期业余活动：摄影、篮球、羽毛球、乒乓球、户外拓展、轰趴、真人CS、徒步、旅游、户外BBQ、团建等。

职业发展
我们为员工提供新员工培训、专业技术培训、管理技能培训、双阶梯职业发展通道。
在这里，有各领域的专家，加入我们，并肩作战，期待您与玩友时代共同成长!

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