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客服代表

上海翰鑫信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 客服电话接听,解答客户问题,处理客户投诉建议及跟进工作;
2. 数据核对,后台操作等;
3. 上级领导安排的其他工作。

任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机、电子商务专业优先;
2. 互联网企业从业背景,或客服工作经验优先;
3. 良好的团队协作精神、服务意识;
4. 思维敏捷,普通话标准,良好的沟通能力和理解力;
5. 熟悉办公自动化软件,特别需excel使用熟练;
6. 思维敏捷,普通话标准,良好的沟通能力和理解力。


简历投递:leming@bypay.cn

公司介绍

上海翰鑫信息科技有限公司是迅速成长中的国内领先的综合性的移动金融服务集团,控股、参股多家移动互联网金融公司,公司业务已涵盖了支付、结算、智能终端研发、020商户营销、理财、个人信贷(含消费信贷、手机即时贷、二手车辆抵押贷款等)、商户信贷(商户流水贷、保理)?大数据分析、征信等互联网金融各领域。公司受到国内外著名风险投资机构的青睐,已经累计完成了数亿元人民币的融资。

先进的技术优势
我们的技术手段,***的优势在于安全、便捷、私密,代表着移动支付的产业发展方向。
我们的产品是迄今为止用户体验***的移动电子商务平台。

广泛的行业资源
与各大商业银行、各大运营商、第三方支付机构、航空公司、票务代理机构、电影院线、公共事业单位以及各行业商家都签定了战略合作协议,目前我们的移动支付产品服务的客户有中国银联、 百度、 京东、拉手、点评、 如家、平安保险等众多互联网巨头和大型传统企业。其行业资源深厚,具有强大的整合营销效力。

丰富的运营经验
拥有独立的移动支付、商户、用户管理平台,流程设计先进科学,用户体验***;
保持在研发领域的领先优势和市场拓展。

优良的运营团队
公司创始人及执行团队在电子商务、金融支付、整合营销领域具有多年丰富的行业经验,并将之应用于产品运营中,力求将“用户体验”做到尽善尽美。

公司将提供:
公司的迅速发展带来的升迁机会和充足的个人发展空间;
具有竞争力的薪酬待遇;
良好的工作环境;
具有挑战性的工作内容。

热情欢迎您的加盟

联系方式

  • Email:leming@bypay.cn
  • 公司地址:地址:span锦绣东路4518号