上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 熟悉互联网CRM产品，负责CRM产品的规划与设计，完成产品的界面、功能、流程设计，协调开发人员进行开发工作，推动及协调产品的开发进度，把控产品的质量；
2、 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，对CRM产品进行持续的优化和改进；
3、 根据产品需求，撰写产品功能进行规划设计，制作产品原型设计图以及产品功能设计文档；设计满足用户需求的新产品和新功能，优化已有功能或策略以提升用户体验；撰写高质量的需求文档，确保开发部门准确理解；
4、 对竞争对手产品进行分析和研究，以及准确把握市场动态，为开发部门提供产品设计支持；

任职资格：
1、具备快速消费品（化妆品行业优先）行业客户关系管理经验，了解客户需求和消费心理；
2、有一定数据分析能力，对会员关系管理有很好的运营经验与实践经历； 举报 分享

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