上海招聘

岗位职责：

1、负责与淘宝客户的网络交流，包括淘宝旺旺、QQ、MSN、电话等，解答客户的疑问，并积极推荐相关产品，促成订单的形成；

2、负责处理淘宝订单及付款跟踪；

3、负责客户售后问题处理；

4、负责客户文档管理，积极反馈工作中的问题与客户需求等；

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、熟练操作office,打字速度60字/分以上；

2、有良好销售及客户服务意识，善于处理客户关系；

3、有解决投诉及客户跟踪回访服务经验优先。

上海北极绒实业股份有限公司隶属于上海赛洋集团。北极绒是国内最早涉足保暖内衣行业的集专利、研发、设计、生产、销售于一体的大型民营企业。现已成为行业中首屈一指的专业服装品牌运营龙头企业。
“北极绒”诞生于1998年，是中国最早的保暖内衣龙头品牌之一。十四年，梦想引领北极绒一直向前，在前进的道路上，北极绒不断实施产品创新改革、营销模式改革。目前，其发展已经涵盖内衣、家纺、男装三大类共计几千个品种，销售渠道网络覆盖全国28个省、市、自治区6000多个终端，产品品质和声誉赢得了消费者的一致认可。
目前，北极绒的品牌价值被世界品牌实验室评估为64.85亿元人民币。北极绒公司拥有20多项专利和5000多家由各级代理商组成的庞大完善的销售网络，产品覆盖除港澳台外的全国所有省、市、自治区，截止目前，仅保暖内衣一个品类就创造了累计销售近8000万套的经营神话，被誉为中国保暖内衣的领袖企业。赵本山一句“北极绒，地球人都知道！”的广告语已经响彻大江南北，深入人心。
现因业务开拓需要，需招聘所述岗位人才，欢迎您踊跃报名，加入北极绒，共创美好明天！