上海招聘

岗位职责：

  

1、在客户服务中心负责受理客户来电咨询及投诉，并做好跟踪处理记录和回访工作；

  

2、完善客户信息，及时进行客户资料登录、变更、回访及管理，与客户保持良好的沟通；

  

3、分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时报告反馈。

  

任职要求：

  

1、大专以上学历，日语、英语使用熟练者优先，无经验者亦可； 

  

2、身体健康，亲和力强，具备良好的沟通能力与合作精神； 

  

3、熟练操作OFFICE办公软件。

  

工作地点：浦东新区峨山路

    

福利待遇：

  

1、完全按照国家规定缴纳各项金、费；

  

2、公司提供完善的福利待遇：有薪年假、员工体检、季度及年度绩效奖金、高温补贴、旅游费、补充医疗、雇主责任险（员工意外保险）等；

  

3、公司提供完整的上岗及专业技术培训，有良好的晋升制度。

  

4、可根据员工的表现及部门需求开展轮岗制度，以最大限度开发员工的个人能力。

  

招聘流程： 

1.初步筛选：人事部在收到简历后，按招聘职位严格筛选，对符合基本要求的求职者进行电话咨询； 

2.通知初试：对于初步筛选合格的应聘者，人事部安排部门领导初试，初试时将会进行专业知识考试； 

3.参加复试：对于初试合格的应聘者，人事部安排公司领导复试，复试时还将进行性格测试； 

4.通知录用：公司将根据应聘者的面试结果、专业知识考试成绩、性格测试结果决定最终录用人选，并在15个工作日内通知本人； 

5.入职体检：接到录取通知的人员将参加入职体检。体检组织在指定医院进行，具体安排以体检通知为准； 

6.入社签约：体检通过人员须带学历证书、身份证、户口薄、劳动手册、退工单等相关证书原件、3张1寸照片到公司签订劳动合同(合同须在入社前签订)，具体时间以通知为准。 

注意事项 

1、应聘者可通过邮寄、邮件、网站投递简历，以上岗位均需身体健康及持有当地城镇户籍，请勿重复投递。 

2、邮寄投递者请将个人简历、学历证书、身份证、户口薄、劳动手册、退工单等相关证书及正面免冠近照一张寄至： 

上海市浦东新区峨山路91弄20号北塔6楼（200127） 

上海西科姆保安服务有限公司 

人事部收（请在简历上方注明应聘职位、税前期望薪资） 

两个月内未收到面试通知，视作未通过，应聘材料恕不退还。 

3、邮件投递者请将简历发送至： 

sh-hr@secom.cn （请在邮件主题中注明：应聘××职位--×××姓名） 

4、若想进一步了解西科姆的详细信息，可以登陆网站：http://www.secom.cn

    西科姆是一家专业提供安防服务的大型跨国集团公司，位列世界***的电子安防公司之一，全球总计拥有47000余名员工，目前在全世界十多个国家和地区提供专业优质的安防服务。
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    公司致力于与员工共同发展和进步，在此，我们期待你的加入，与我们一起并肩努力。