网店客服 (职位编号:2015005)
上海禾博士电子商务股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、在线顾客提供服务解决问题
2、 熟悉产品知识
3、 掌握好沟通技巧
4、 维护好客户关系,提升店铺好评率
岗位要求
1、 会基本的办公软件操作
2、有较强服务意识和良好的心态
3、 有过淘宝天猫客服工作经历者优先
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岗位职责
1、在线顾客提供服务解决问题
2、 熟悉产品知识
3、 掌握好沟通技巧
4、 维护好客户关系,提升店铺好评率
岗位要求
1、 会基本的办公软件操作
2、有较强服务意识和良好的心态
3、 有过淘宝天猫客服工作经历者优先
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 在线客服 网店客服 售前 售后
公司介绍
禾博士电子商务股份有限公司由巨人投资公司所属健康产业整合而成,2004年3月以17亿元的身价重组成为香港上市公司四通控股(0409)的子公司,是巨人集团继“脑白金”、“黄金搭档”之后的又一保健品牌,禾博士品牌(Dr.Herbs)聚焦家庭健康保健行业,从小到大,从弱到强,经过十年发展更加生机勃勃,形成了以健康产品为主、多品牌开发的线上生态矩阵。
禾博士品牌依托于集团全球供应链的研发能力,是中国电商首批生产维生素系列、氨糖软骨素的企业之一,产品销售覆盖药店、商超和电商等渠道,积极拓展产品线,拓展并丰富了基础营养系列、***爱美系列、儿童健康系列和骨骼健康系列,并加速在各个渠道建立战略合作关系。与此同时,禾博士加大市场和科研投入,积极寻求与国内外知名原料公司合作,分别于法国罗赛洛、丹麦科汉森、荷兰帝斯曼、冰岛利思利喜建立战略合作伙伴关系,全面拓展品牌和产品的影响力
公司视人力资源为***财富,坚持“以人为本、客户至上、结果导向”的管理理念,追求企业发展与个人发展
的完美统一。禾博士努力为员工创造广阔的事业空间、宽松的工作氛围和全面的培训机会,并未员工提供良好的工作环境和极具竞争力的福利待遇。
我们需要更优秀的你加入与我们共创未来!
禾博士品牌依托于集团全球供应链的研发能力,是中国电商首批生产维生素系列、氨糖软骨素的企业之一,产品销售覆盖药店、商超和电商等渠道,积极拓展产品线,拓展并丰富了基础营养系列、***爱美系列、儿童健康系列和骨骼健康系列,并加速在各个渠道建立战略合作关系。与此同时,禾博士加大市场和科研投入,积极寻求与国内外知名原料公司合作,分别于法国罗赛洛、丹麦科汉森、荷兰帝斯曼、冰岛利思利喜建立战略合作伙伴关系,全面拓展品牌和产品的影响力
公司视人力资源为***财富,坚持“以人为本、客户至上、结果导向”的管理理念,追求企业发展与个人发展
的完美统一。禾博士努力为员工创造广阔的事业空间、宽松的工作氛围和全面的培训机会,并未员工提供良好的工作环境和极具竞争力的福利待遇。
我们需要更优秀的你加入与我们共创未来!
联系方式
- 公司地址:宜山路700号C1栋巨人网络