上海招聘

岗位职责：

1、 负责佳宇改帐处理；

2、 负责400电话的接听、查询处理、投诉处理及跟进；

3、 负责客户关系修复及满意度回访；

4、 负责内部投诉处理及协调；

5、 负责每天的400日报、周报发布；

6、 负责每月投诉考核及改帐考核通报的发布；

7、 负责季度大客户满意度调查并发布调查报告；

8、 负责数据中心各类报表数据的发布；

9、 完成上级布置的其他工作。

任职要求：
1.大学专科及以上
2.标准普通话
3.正直、稳重、细心、敬业，有较强的服务意识
4.良好的沟通、协调能力
5.反应敏捷，出色的问题解决能力
6.熟练使用电脑操作及OFFICE软件运用，打字速度60个/分钟

     上海佳宇物流公司成立于1995年，公司总部设在上海，是专业化、自动化、信息化的综合性物流公司，现在总资产超亿元，全国分公司190余家，网络覆盖华东、华南、华北及全国各主要大中城市。公司拥有高素质员工近1800人，其中具有大中专以上学历的500余人，自备集装箱货车、配送车400余部和各种装卸机械，平台式货仓、停车场总面积23.6万平方米。全公司实行电脑网络化运作，GPS全球卫星定位系统，太平洋保险，2001年通过ISO9001-2000国际质量体系认证，与摩托罗拉、西门子、百安居、联合利华、神州数码、宏基等全国13000多家知名企业建立有长期稳定的业务联系。
   2008年公司与全球最大运输和物流服务提供商之一、全美最大零担道路货运公司耶路全球(YRC Worldwide)正式签署合资协议，为关键的中美贸易航线中的国际运输提供无缝的端到端服务。
   公司能提供包括零担运输、供应链管理、仓储及物流解决方案在内的全方位的物流服务。公司以 “一流的人才、一流的管理、一流的服务、一流的效益”为发展方向，“以人为本”的文化不仅强调给员工良好的福利与回报，更重视为每一个人提供发展的空间和舞台，只要您愿意，你就可以在佳宇的舞台上尽情地施展才华。

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