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上海仁友管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-07
  • 工作地点:常州
  • 招聘人数:15人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  实习生

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3.发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4.对用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标

任职要求:
1、中专或以上学历,专业不限;
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验;
3、语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4、能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
5、电脑操作熟练,中文输入速度较快;
6、热爱互联网事业,希望在互联网行业长期发展。

您的成长蓝图:
客服→高级客服→其它管理性岗位

薪资福利说明:
本科学历:基本薪资(2350元/月)+工作餐补贴(20元/天)+交通补贴100元/月+0-500绩效奖金+五险一金(试用期开始缴纳)+商业险+晚班补贴另算   
2、每6个月有一次考核,考核通过,基本薪资上调
3、福利:单位每逢 端午、中秋、元旦、春节都会发放相应的福利,另外还有生日福利。
 
大专学历或未毕业者:基本薪资(2020元/月)+工作餐补贴(20元/天)+交通补贴100元/月+0-500绩效奖金+商业险+晚班补贴另算   
2、每6个月有一次考核,考核通过,基本薪资上调
3、福利:单位每逢 端午、中秋、元旦、春节都会发放相应的福利,另外还有生日福利。

工作时间:做2休2,有晚班
工作地点:常州创意园,太湖东路9-1号16楼
工作地址
常州创意园,太湖东路9-1号16楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 实习生

关键字: 电话 销售 客服 营业员 互联网 电子商务 盛大 稳定 网络游戏 娱乐

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公司介绍

  仁友管理咨询有限公司是一家专业从事人力资源咨询、招聘、职业规划与人才培训的一流人力资源服务机构。为客户提供人才招聘、职业培训、员工管理、招聘培训咨询等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。并针对不同风格的企业与行业用专业化的细分方案与解决方案来提供卓越的服务。

  仁友还是一家就业培训企业,我们把帮助年轻人走好就业第一步作为使命,从而实现用人企业、毕业生、学校和仁友的多方共赢,为整个社会的有效就业增加一个助推器,实现我们增进就业的社会责任。

  对于正准备走入职场的年轻人而言,他们需要:

知道什么样的工作适合自己、是自己所喜欢的、擅长的
了解职场的规则,改变心态,面对压力,养成良好的工作习惯
掌握职场发展的必备技能比如沟通能力、营销能力等等

  我们的愿景是成为一家卓越的、受人尊敬的就业服务机构。公司提倡实事求是、合作分享、助人成长、追求卓越的企业文化。

上海总公司地址:上海市长宁区中山西路1291号106
南昌办事处地址:南昌市高新区紫阳大道3088号泰豪科技广场B栋12楼1208

联系方式

  • 公司地址:上班地址:斜土路768号致远大厦(地铁沿线,交通便利,4号线鲁班路,9号线