客服专员
上海禾获仁网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、维护公司客户关系,提升公司服务品牌;
2、处理客户的咨询与投诉,帮助客户解决问题,并且将信息及时反馈给相关部门;
3、客户的深度维护与二次开发;
4、整理、统计客户资料和服务数据;
5、领导交付的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上客服工作经验,有售后的工作经验优先考虑;
2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;
3、服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;
4、有良好的团队合作能力,对客户有高度责任心;
5、工作严谨,耐心细致。
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岗位职责:
1、维护公司客户关系,提升公司服务品牌;
2、处理客户的咨询与投诉,帮助客户解决问题,并且将信息及时反馈给相关部门;
3、客户的深度维护与二次开发;
4、整理、统计客户资料和服务数据;
5、领导交付的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上客服工作经验,有售后的工作经验优先考虑;
2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;
3、服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;
4、有良好的团队合作能力,对客户有高度责任心;
5、工作严谨,耐心细致。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
关于我们/About Us
禾获仁(合伙人)成立于2015年10月,是国家高新技术企业,致力于打造一站式的企业服务平台和完整的创业生态系统。
平台基于O2O的商业模式,通过标准化的产品服务,帮助企业解决注册、财会、创业孵化、投融资等创业中遇到的难题,引领企业服务的标准化和产品化,并通过不断创新,帮助中国新一代的创业者实现创业梦想,推动中国中小企业的快速发展。
核心价值观/Core Values
共赢 赋能
禾获仁规模/Size Of The
10多年行业背景,凭借丰富的企业服务市场经验、专业的服务团队、广阔的政府资源,累计上万企业用户,客户包括国内知名上市企业、跨国企业、三资企业、国营企业、电子商务、IT、教育、投资、文化传媒等多个行业。
禾获仁业务/Business
创业服务
公司注册/企业变更/年报
财税代理:合规的代理记账服务机构,财税明细,提供准确、清晰、合理的财务规划。
人事社保:提供专业的社保代理,细致入微的人事社保服务,安全有保障。
商标及知识产权:商标注册、专利申请、著作权登记,为企业提供360度的知识产权保护。
互联网增值:域名服务/数据服务/备案登记/软件外包等。
创业孵化
创业园区入驻/政府对接
创业投融资
项目投资(天使轮-A轮):针对全国范围内优质的文创科技及TMT领域项目进行投资,专注天使轮-Pre-A轮融投资。
小额信贷:短期借款,创新性金融服务,帮助解决初创企业早期融资难题,促进初创企业生存发展。
互联网金融:降低资金配置边际成本、提高的金融服务效率、对接企业碎片化融资需求、丰富小微企业融资渠道。
禾获仁企业服务平台欢迎有识之士加入到我们的团队,共创辉煌!!
禾获仁(合伙人)成立于2015年10月,是国家高新技术企业,致力于打造一站式的企业服务平台和完整的创业生态系统。
平台基于O2O的商业模式,通过标准化的产品服务,帮助企业解决注册、财会、创业孵化、投融资等创业中遇到的难题,引领企业服务的标准化和产品化,并通过不断创新,帮助中国新一代的创业者实现创业梦想,推动中国中小企业的快速发展。
核心价值观/Core Values
共赢 赋能
禾获仁规模/Size Of The
10多年行业背景,凭借丰富的企业服务市场经验、专业的服务团队、广阔的政府资源,累计上万企业用户,客户包括国内知名上市企业、跨国企业、三资企业、国营企业、电子商务、IT、教育、投资、文化传媒等多个行业。
禾获仁业务/Business
创业服务
公司注册/企业变更/年报
财税代理:合规的代理记账服务机构,财税明细,提供准确、清晰、合理的财务规划。
人事社保:提供专业的社保代理,细致入微的人事社保服务,安全有保障。
商标及知识产权:商标注册、专利申请、著作权登记,为企业提供360度的知识产权保护。
互联网增值:域名服务/数据服务/备案登记/软件外包等。
创业孵化
创业园区入驻/政府对接
创业投融资
项目投资(天使轮-A轮):针对全国范围内优质的文创科技及TMT领域项目进行投资,专注天使轮-Pre-A轮融投资。
小额信贷:短期借款,创新性金融服务,帮助解决初创企业早期融资难题,促进初创企业生存发展。
互联网金融:降低资金配置边际成本、提高的金融服务效率、对接企业碎片化融资需求、丰富小微企业融资渠道。
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联系方式
- 公司地址:地址:span吴中路8号(锦辉大厦)4楼