客服主管（非技术）
上海洛客逸品实业有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2012-08-31
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：五年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责
1、负责工作小组成员工作引导，并进行有效的监督管理；
2、推动实施客户服务规范和制度，以便更好服务客户；
3、客户的投诉处理，有效提高客户满意度；
4、定期整理搜集客户反馈信息，做出相应的整改方案并上报；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的同岗位工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、负责工作小组成员工作引导，并进行有效的监督管理；
2、推动实施客户服务规范和制度，以便更好服务客户；
3、客户的投诉处理，有效提高客户满意度；
4、定期整理搜集客户反馈信息，做出相应的整改方案并上报；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的同岗位工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
公司介绍
洛客逸品实业 公司成立于2009年, 公司位于繁华的上海市, 本公司立足于壁纸、壁布装饰材料行业的设计，生产，销售，为一体的民营股份制企业。
“洛可可壁纸”是公司新世纪初自创品牌，洛可可一词起源于18世纪的法国，最初是为了反对宫廷的繁文缛节艺术而兴起的。洛可可Rococo這個字是從法文Rocaille和意大利文Barocco 合併而來。洛可可风格设计是纤细，唯美和轻快的。尊重历史和艺术性，再加上创新精神是洛可可壁纸的设计人员一直所追求的。
为满足家庭，商场，餐饮，酒店，商业空间等不同场所，不同要求，洛可可壁纸一直以“创造你梦中的生活”为设计理念，积极设计开发出针对不同层次，色彩丰富，并绿色环保的墙面材料，在业界赢得了一次次好评。
目前，本公司营销网络遍布全国的各个省份，为迎合新世纪公司发展的需要，为加大全国市场的开发力度，在市场开拓，网上营销，及服务三个方面，进行招兵买马，扩大规模。为实现“洛可可壁纸”品牌战略而不断努力，为壁纸行业的发展做出更大的贡献。
“洛可可壁纸”是公司新世纪初自创品牌，洛可可一词起源于18世纪的法国，最初是为了反对宫廷的繁文缛节艺术而兴起的。洛可可Rococo這個字是從法文Rocaille和意大利文Barocco 合併而來。洛可可风格设计是纤细，唯美和轻快的。尊重历史和艺术性，再加上创新精神是洛可可壁纸的设计人员一直所追求的。
为满足家庭，商场，餐饮，酒店，商业空间等不同场所，不同要求，洛可可壁纸一直以“创造你梦中的生活”为设计理念，积极设计开发出针对不同层次，色彩丰富，并绿色环保的墙面材料，在业界赢得了一次次好评。
目前，本公司营销网络遍布全国的各个省份，为迎合新世纪公司发展的需要，为加大全国市场的开发力度，在市场开拓，网上营销，及服务三个方面，进行招兵买马，扩大规模。为实现“洛可可壁纸”品牌战略而不断努力，为壁纸行业的发展做出更大的贡献。
联系方式
- 联系人：李小姐