上海招聘

职位描述：
职位描述:
1、负责零售电商平台商品售前、售中、售后咨询；
2、在线回答客户问题，促成交易，帮助客户查询跟踪物流情况；
3、为网上客户提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般性的客户投诉，并将问题进行分类记录；
4、参与店铺的日常运营维护。

任职资格:
1、思维敏捷、认真负责、较强的服务意识与应变能力；
2、做事积极主动，有创新开拓精神，愿意与公司共同成长；
3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字每分钟以上；
4、有一年以上淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验；
5、熟悉电商的运营环境、交易规则等，了解网上销售各个环节。 举报 分享

作为技术创新型的初创企业，木盒智能团队成立于2014年5月，致力于打造朴实，简约，且真正智能的新兴智能硬件和汽车服务产品。

我们认为：智能产品应该帮助用户简化生活，而不是创造更多的麻烦。因此，极致的用户体验是我们产品的目标。我们坚信让技术来完成所有复杂和繁琐的事，这样用户才能有更多的时间来享受生活。

2014年，木盒智能获得了来自原子创投的投资。
2015年，木盒智能与业界著名的汽车服务类网站达成战略合作，利用我们自身硬件的优势，合力打造全新汽车服务类产品。

创业应当顺势而为，乘势而上。在当前智能硬件蓬勃发展，汽车市场一片繁荣的大背景下，我们相信木盒智能能为你提供一个充分发挥才能的巨大舞台，来助你实现自身的价值。加入我们，成就你的梦想！