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虹桥机场-售票客服

上海乐冉航空服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2016-12-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 精通 英语 良好
  • 职位月薪:4000-8000/月
  • 职位类别:票务  销售代表

职位描述

职位描述:
上海乐冉航空服务有限公司成立于2011年7月,是国际航协认可的一类客运代理人,团队运作商旅服务、商旅咨询已有十年以上操作经验。我司在上海虹桥机场和上海浦东机场均设立服务柜台,上海首批政府采购机票“指定服务商”,为政府单位、企业及个人提供机票、酒店、旅游、签证、会议、机场综合服务(如打印登机牌、代托运行李、特殊人群协助、接送机、代客泊车,租车代驾等),可按客户需求为其量身订制个性化的出行方案。
自成立以来公司一直致力于寻找优秀的员工,我们诚邀能力出色、对从事航空服务行业有热情和梦想的您与我们一起成就未来!
现招聘虹桥机场-售票客服 2 人

岗位职责:
1. 熟悉Eterm国内国际机票订票、退票、改期等操作;
2. 作为机场柜台的客户服务窗口,为客户提供订票、值机、特殊人群协助、打印登机牌等服务;在提供友好、热情、专业的同时,不失时机地向客户推荐我们的相关服务,并礼貌邀请客户扫描我们的微信二维码;
3. 对客户提出的服务需求灵活应变

任职要求:
1、大专及以上学历,有优秀的口语表达和与人沟通的能力;
2、对从事旅游服务行业有高度热情;
3、形象气质佳,性格积极热情,乐于与人交流和分享;
4、有认真负责的工作态度,注重细节,乐于主动学习,积极解决遇到的问题和难题;
5、熟悉Eterm,国内国际机票订票、退票、改期等操作;
6、熟悉胜意系统ASMS8000,有机场现场售票经验或服务经历或者一年以上旅游、酒店预订等相关经验者、有银行呼叫中心客服工作经验者均优先考虑录取;

【培训】
公司会提供专业知识和系统培训,主管手把手日常工作指导;

【福利待遇】:
基本工资+绩效奖金+年终奖金+餐补+交通补助+加班补贴+五险一金+优秀员工旅游+带薪年假

【工作时间、地点】
工作时间:做一休一(5:30-21:30)
工作地点:上海虹桥机场T2航站楼出发层D区-售票柜台

【我们产品】
全球机票、全球酒店、接送机、租车代驾、签证、旅游、VIP机场服务、商务会议安排等

职能类别: 票务 销售代表

关键字: 机票销售 售票员 国际机票 国内机票 酒店 客服 销售员 机场客服

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公司介绍

   上海乐冉航空服务有限公司(简称上海乐冉航空)于2011年正式成立,具国际航协认可国际客运代理人资格IATA成员,CATA中国民航客运一类、二类代理资质。我司在“信用中国网” 及“国家企业信息公示系统网” 均为信用企业,并于2019年荣获中国企业信用评价AAA级,通过ISO9001质量管理体系认证。
   中国财政部和民用航空局经过严格审核,我司于2014 年荣幸入选全国政府采购机票服务商,秉承安全、高效、便捷、合规、价格透明的原则,为财政预算单位提供政府公务出行解决服务方案,已服务财政预算单位600余家。
   我司始终秉承“诚信、热情、成长、共赢”的价值理念,为企事业单位客户提供专属客服经理一站式五星差旅服务:全球机票、酒店、用车、火车票、会务、签证、机场服务、旅行定制

联系方式

  • 公司地址:地址:span申昆路1999号2号楼901室