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客服

上海意繁展览展示服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:销售代表  客服主管(非技术)

职位描述

核心职责:

1.负责联络并拜访渠道客户,随时跟踪促成合作;

2.按公司规定完成既定的有效电话数量;

3.建立客户档案,随时搜集渠道反馈有价值的信息,并及时更新;

4.对渠道政策及时做出变化和调整提供数据支撑;

5.通过电话及聊天工具完成渠道维护和挖掘工作。

6.完成上级交代的其它事务性工作。



任职资格:

1.大、中专院校在校学生或应届毕业生优先;室内设计或建筑设计类专业优先

2.形象及气质俱佳并具有良好的亲和力和沟通技巧;

3.责任心强,能承受较强的工作压力,积极主动,具备良好的团队协作及执行能力;

4.吃苦耐劳、性格外向,能够承受一定的工作压力。

公司介绍

每一个项目都是一个生命体,谁来全程呵护它的成长?

意繁策划
Event Age Plan

一、我们的品牌Our Brand

1、公司简介
意繁策划是一家专业的工程项目资源整合与配套服务公司,多年来一直致力于用优质的商业策划、软装设计、产品及服务提高当代城市的空间格调,提升高端人群的生活品质。

公司总部位于上海,与多家广告传媒、会展公司、设计机构及家具工厂有战略合作,拥有包括项目策划与营销、硬软装设计与实施、家居产品定制与采购在内的系统化综合性服务能力,成为房地产、酒店、私宅项目开发商及业主最值得托付的伙伴。

2、公司文化
让好设计走进我们的生活

3、战略目标
立足华东,服务全国
依据“立足华东,服务全国”的战略目标,公司先后在上海、北京、杭州、广州、深圳、成都、长沙等主要城市派驻业务专员,目前已为分布于全国的100余个酒店、会所、别墅、售楼处、样板房及展览项目提供了优质的产品与服务。

4、品牌简介

A、【意繁设计】
拥有一支跨室内、软装、家具、产品等多领域的设计团队,专业从事整体软装设计配套一站式服务,帮助客户轻松解决方案设计、产品采购、项目施工、保养维护等一系列需求。

B、【Art Plus】
A+是一个崭新的艺术型项目品牌,致力于通过艺术融合的方式为酒店、房地产及豪宅项目打造舒适美好的空间体验,为业主降低投资预算,提高经济效益。

C、【瓴赞网】
家居及工程项目资源整合平台,拥有强大的定制化设计、一体化采购、专业化配套与主题化社交等功能,能有效优化设计项目流程,降低项目所需时间成本与人力成本,提高工作效率,减少采购风险,最终打造出高品质的设计项目。

D、【瓴设计师俱乐部】
拥有高端室内、建筑、产品设计师会员300多位,均为北京、上海、深圳、香港、台湾等国际化大都市的资深设计师。俱乐部定期举办论坛活动,为中国设计界的思维碰撞提供舞台。

6、品牌优势
A、专注
专注于房地产、酒店、豪宅项目的定位、设计、配套及营销,组建有一支专业的服务团队。
B、经验
拥有丰富的工程项目服务经验,熟悉各项工作流程与操作模式,能精准把握客户需求。
C、资源
与行业内外众多品牌及机构建立了战略合作关系,拥有大量可靠的产品、信息及人脉资源。
D、创新
为满足客户在新环境下产生的新需求,在生产工艺、设计手法、营销模式方面不断创新突破。

二、我们的服务Our Services
整合全产业链资源,提升项目附加价值

1、服务体系
A、项目规划
市场调研(市场研究、竞品分析)
项目定位(开发策划、消费定位)
商业分析(供需研究、商家布局)
招商咨询(招商建议、租赁策略)
房源去化(预算控制、客房去化)

B、设计配套
硬装设计(整体设计、现场施工)
软装设计(软装搭配、产品安装)
艺术顾问(艺术搭配、选购咨询)
产品采购(整体采购、降低成本)
产品定制(家具、灯具、布艺、艺术品)
售后服务(质量三包、上门服务)

C、品牌营销
品牌建立(品牌定位、产品定位)
策略制定(推广策略、渠道建设)
视觉设计(VI设计与应用、平面设计)
网络开发(网站建设、移动端制作)
媒体推广(电视、杂志、网络、新媒体)
线下活动(策划执行、现场搭建)

2、项目总包
工程总包,全屋定制

项目总包模式(EPC:即Engineering设计、Procurement采购、Construction施工的组合)将室内设计、施工、定制、采购、维护做了系统化集成,以意繁策划强大的综合服务能力为基础,通过合理的资源统筹与资金调配,帮助客户以更低的预算成本获得更好的空间体验,实现更高的商业价值。

总包服务内容
A、设计:硬装设计、软装设计、效果图、施工图
B、饰面:硬包、软包、护墙板、墙纸、石材、瓷砖、地板
C、固定家具:衣柜、浴室柜、鞋柜、整体厨柜
D、家具:椅凳、沙发、桌台、案几、橱柜、床、架
E、灯具:顶灯、台灯、壁灯、落地灯、工程灯、户外灯
F、软装:窗帘、地毯、床品、抱枕
G、厨卫:炊具、餐具、茶具、厨房电器、卫浴陶瓷、卫浴电器
H、配饰:挂画、摆件、电器、园艺、艺术品
I、售后:安装施工、维护保养

3、服务优势
A、方案定制
为项目专门打造个性方案,从设计施工、营销乃至结款方式,为客户全面而细致地解决问题。
B、流程清晰
方案实施过程皆有专员监管,步骤清晰详细,并及时向客户反馈项目进度。
C、成本控制
项目总包模式将帮助客户降低用于产品采购、资源整合、项目沟通的资金与时间成本。
D、质量可靠
公司自营工厂与战略合作品牌双管齐下,设计、生产、施工层层把关,对品质精益求精。
E、服务到位
售前售后服务站点遍布全国,能快速响应客户需求,及时提供解决方案并严格执行。

4、合作客户
A、房地产品牌
万科、恒大、万达、绿地、保利、融创、世贸、碧桂园、绿城、龙湖、大华、复地、贝利、中粮、中海、宝龙、华润、阳光城、国瑞、金地、远洋、富力、汤臣、华侨城

B、酒店品牌
和平饭店、喜来登、威斯汀、瑞吉、JW万豪、万丽、柏悦、凯悦、希尔顿、洲际、皇冠假日、香格里拉、W、喜达屋、英迪格、华尔道夫、半岛、四季、文华东方、丽兹卡尔顿、卓美亚、安缦、悦榕庄、花间堂、朗廷、铂尔曼、丽笙

三、我们的资源Our Resources
多元化资源整合,个性化定制设计

1、艺术机构
Design Shanghai、北京设计周、天津设计周、广州设计周、香港设计营商周、尤伦斯当代艺术中心、英国V&A博物馆、伦敦中国设计中心、上海丹麦设计中心、北京798艺术区、上海M50创意园、上海当代艺术博物馆、龙美术馆、保利拍卖、晒上海、深圳艺展中心

2、设计合作
陈幼坚设计公司、梁志天设计师有限公司、PAL设计事务所、洪约瑟设计事务所、郑仕樑室内设计(上海)有限公司、黄志达设计师有限公司、香港无间设计有限公司、深圳市戴勇室内设计有限公司、近境制作设计有限公司、台湾缤纷设计机构、天坊室内计划有限公司、壹正企划有限公司、希岸联合建筑设计事务所、刘伟婷设计师有限公司、CROX阔合国际有限公司、耒真设计师事务所、上海IADC涞澳设计公司、深圳新冶组设计顾问有限公司、香港天豪设计公司、深圳市矩阵室内装饰设计有限公司

3、家居品牌
自造社、半木、多少、上下、璞素、Fritzhansen、Carl Hansen & Son、Hay、喜舍、聿见、吾舍、体物、海上青花、本土创造、梵几、明合文吉、设计共和、昊宇工作室、张周捷数字实验室、Frank Chou设计工作室、HC28、YAANG life、清庭设计、华庭泰丝、和之美、LETTO、科勒、东鹏

4、专业媒体
瓴赞网、SMG、腾讯、网易、搜房、搜狐、凤凰网、爱奇艺、优酷土豆、视觉中国、第一地产、安邸、尚流、优品、家居廊、诠释、瑞丽、Interior Design、现代装饰、设计家、SURFACE、缤纷、时尚家居、精品家居、第一家居、酒店精品、上观、今日头条、好奇心日报、家饰、设计时代、DOMUS

四、我们的作品Our works
凝聚好创意,开启新生活

1、酒店 & 会所
Hotel & Club
上海和平饭店
上海外滩W酒店
上海外滩半岛酒店
上海外滩华尔道夫酒店
上海波特曼丽嘉酒店
海南三亚万豪
舟山喜来登绿城酒店
杭州阿里巴巴太极汇
杭州江南会
瑞安翠湖天地
九龙山庄园·高尔夫俱乐部会所

2、售楼处&样板房
Sales Center & Model Houses
上海公馆二期
万科大都会
万科御府
万科如园
中赫万柳书院
杭州绿城青山湖红枫园
杭州蓝色钱江
华侨城
绍兴华升·南山郡
台州绿城玫瑰园

3、别墅&豪宅
Villa & Luxurious Mansion
上海朱家角安麓墅
上海东方冠郡
上海世茂佘山里
绍兴会稽山兰亭安麓墅

4、展览&活动
Exhibition & Event
2011·上海 “巴黎归来”国际室内设计论坛
2012·北京 保利拍卖(春拍&秋拍)设计师专场
2012·北京 北京国际设计周·设计师主题论坛
2012·上海 “设计的原点”设计大师系列高峰论坛
2012·上海 “设计问道”设计大师系列高峰论坛
2012·深圳 “释放自由灵感”设计大师系列高峰论坛
2012·上海 “品味室界艺术”设计大师系列高峰论坛
2012·上海 Andrew Martin国际室内设计大奖颁奖典礼
2013·杭州 江南会·设计师蟹宴
2014·天津 天津国际设计周·“随艺生活”展
2014·北京 保利春拍·“中国式的物尽其用”展
2015·上海 “自然·人文·设计”国际建筑与室内设计周论坛
2016·上海 “造物之境”原创家居展
2017·上海 “设计兴栈”酒店软装EPC+RB平台主题展
2017·上海 “唯变不变”郑仕樑个展

THANKS!

意繁策划
Event Age Plan

Web:www.lingzan.net
Add:上海市嘉定区天祝路377弄D9空间1号楼527室
Tel:86-21-6468 6319