上海招聘

岗位职责：
1、通过电话为需要专业护理的客户提供热线支持服务；

2、对客户的咨询和需求进行解答；
3、收集与反馈客户的意见并及时回访。


任职资格：
1.20岁以上，中等以上学历，熟练使用电脑等办公自动化设备；
2.有较强的客户沟通能力和语言表达能力；

3.反应灵敏,能够应对突发客户需求；
4.有客户服务经验或有医护背景的优先。

孝康乐养老服务机构引进欧美，日本最先进的居家养老模式和服务理念，为广大术后病人,以及空巢，独居，失能，半失能的老年人提供一系列的居家养老上门护理服务，使老年人足不出户便可以享受到最专业化、最人性化的养老服务。孝康乐的护理人员将上门对老人进行健康评估、康复护理、心理疏导、体能训练、生活照料等居家养老服务，为老年人塑造一个健康快乐的晚年。

孝康乐拥有一支国际化的管理团队，由国际国内资深退休/在职老年护理专家组成，并聘请英国老年护理学教授为健康讲师,孝康乐的所有健康评估师和护理师都持有国家颁发的正规医学，护理专业资格证书，是具有爱心的多年临床经验的专业人员。公司在运营管理，培训，服务质量，营销，客户支持等方面采用高标准，高要求，为养老服务产业的良性发展奠定稳固的基础。

孝康乐服务理念: 以专注的心,做专注的事!
孝康乐服务宗旨：以老人满意为目标,以老人健康为自豪!
孝康乐服务口号: 为政解忧,为老服务;
                孝行天下,健康常乐!