上海招聘

职位描述：
A. 配合领导并带领客服人员帮助入驻客户完成验房、交房、迁入等事宜
B. 配合领导与其他部门协调沟通
C. 钥匙整理交接留存
D. 培训客服人员基本交房手续、流程、应答等
交房阶段过渡到正式运营阶段
A. 会议室物品采购清单；
B. 摆台、礼仪培训；
C. 用户会议室预订排期合理；
D. 会服人员招聘；
E. 会议室管理制度；
F. 协调实现用户对会议现场的要求；
G. 包括大厦大堂电子屏幕、轿厢广告内容监管和更新；
H. 客服部文档管理、外包合同管理；
I. 管理热线、前台、信件派送部门工作；
J. 配合工程部入户抄表；
K. 制作每月能耗及有偿服务账单、派送账单、完成收缴。
任职要求：
1、***，形象较好，大专以上学历；
2、有物业、酒店相关行业经验优先。 举报 分享

华能置业公司是中国华能集团全资二级公司，北京聚鸿物业管理有限公司是由华能置业有限公司控股组建的股份制公司。
公司现有各类专业员工310余人，外包人员290余人，2017年实现经营收入约6500万元。在管写字楼管理面积约22万㎡，主要服务于中国华能集团及其二级公司所在办公楼项目，涵盖北京及上海市中心等区域。
公司自成立以来，秉承“客户至上、服务***”方针，不断探索物业服务新模式，按照市场化、专业化的管理模式，以严格的管理制度和操作规程为依托，以个性化服务为先机，倡导 “管家式”服务，致力于物业项目相关环境保护、绿化养护、治安协防、设备维修维护、物业顾问咨询及其他配套物业服务。公司将定位于超级“轻资产”的“物业服务运营商”，以更高的标准，为广大的客户提供更加优质、全面的物业服务。