上海招聘

此岗位工作地点在浦东陆家嘴附近。

岗位要求：
1、负责零售产品返修调拨，调回产品入库；
2、MIS系统与RMA系统对账；
3、零售DOA系统操作，明细提供销账；
4、每天欠客时效统计，超期跟催进程；
5、零售商品报废统计，签呈（包含待处理库）；

6、零售RMA发货明细整理提交；

7、客服中心返修件收件异常跟踪；

8、零售商品维修收费确认，跟进至回复；

9、RMA应收账款抵充，MIS应收抵充；

10、待处理库整新中问题提报PM解决。

任职要求：
1、女，25岁~35岁，大专及其以上学历；
2、三年以上客服相关工作经验（非技术类），了解基本售后规则与流程，能制作报表记录账目明细；
3、办公操作软件操作熟练，能熟练运用EXCEL,WORD,PPT,OUTLOOK；
4、普通话流利，沟通能力强，逻辑判断能力强，思路清晰，有账目记录管理经验，一定的英语读写能力。

建达蓝德为国内知名的IT商品渠道公司，是威盛电子、建达国际、全达、多普达、宏达电子（HTC）的关联企业。公司在IT领域经营20余年，长期致力于为中国用户提供高质量的电脑配件与周边外设产品、数码产品以及相关技术支持与服务，公司目前主要业务为渠道分销业务。
渠道分销业务，建达蓝德作为IT商品中国分销领域的总经销，在存储商品分销业务领域一直位居国内的前5名，分销业务包含了希捷（Seagate）、迈拓（Maxtor）、西部数据（WD）、蓝科（Landtek）、易美逊（ Envision）等众多知名的国际国内品牌商品；公司渠道目前拥有国内一级经销商200多家，地区级经销商更是达到1000多家。
建达蓝德致力于优化国内IT生活渠道的建设，在2007年7月份，正式进入以大型卖场客户为主的零售领域，已经成功的拓展了四大知名生活超市(大润发集团、易初莲花集团、沃尔玛集团-好又多超市、乐购集团)，在其中设立“建达IT生活馆”达400家，成为国内最具影响力的IT专柜商。2010年开始全国范围吸纳加盟“建达IT生活馆”，并计划在2015年前在全国设立千家“建达IT生活馆”，由此终端渠道为消费者提供更加轻松便利的IT商品购买环境。
终端渠道销售联想（Lenovo）、方正（Founder）、惠普（HP）、东芝（Toshiba）、明基（BenQ）、爱普生（Epson）、佳能（Canon）等众多品牌电脑整机、配件及电脑周边附件商品。
建达蓝德现有员工300多人，设有7家分司及北京、广州、深圳、南京、杭州、沈阳、西安、武汉、长沙、成都10个办事处；在全国主要的大中城市建设了60多家针对最终用户直接服务的“换修便利站”；“建达IT生活馆”已经覆盖了全国百个城市。
建达蓝德秉持“伙伴关系、价值创新”的理念，以人才为根本，主张“诚恳、纪律、速度、创新”的文化，全方位广泛吸纳社会各界的优秀人才加盟，致力于打造“分销与零售资源充分整合的通路品牌渠道商”。