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商服专员

上海西示网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:

1、遵照电话接听流程及时、热情、耐心地接听电话,解答商户及潜在入驻商户的问题,并做好整理记录;

2、将潜在加盟信息及时反馈至相关负责人,并做好追踪工作;

3、出具月度电话数据相关报告;

4、通过对商户反馈的数据分析,与相关负责人确定问题改善方案提出需求,并持续跟进;

5、能处理负责人安排的其它临时事项。

 

任职要求:

1、服务类专业优先考虑

2、有从事客服工作经验优先考虑

3、品行端正、声音甜美、较强的应变能力和沟通能力

4、熟练操作excel,word,powerpoint等办公软件

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

上海西示网络科技有限公司旗下产品“周末去哪儿”,是一款专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的应用。2014 年元旦上线,多次入选 App Store 和安卓市场的精品应用推荐,并被苹果(中国公司)甄选为中国区苹果官方零售店内的 Demo App,预装在全国苹果店内样机中向数以亿计的中国果粉展示。

如今,“周末去哪儿”在全国已有过超过一千万的用户,他们每周固定使用“周末去哪儿”探索城市及周边生活。“周末去哪儿”在 2014 年获得千万美元投资,除最大可能探索、发现和发布全国周末休闲生活资讯以外,逐渐由信息聚合应用向 O2O 平台转化,2015 年将迎来更好局面。

“周末去哪儿”在北京、上海、杭州、广州、深圳都有办公室,团队集中在 85 后,极为年轻有活力,正能量满满。

欢迎加入我们一起努力工作,发现更美好生活!

http://www.wanzhoumo.com/
APP/微信号:周末去哪儿

联系方式

  • 公司地址:上班地址:静安区愚园东路28号东海广场3号楼15楼