商服专员
上海西示网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、遵照电话接听流程及时、热情、耐心地接听电话,解答商户及潜在入驻商户的问题,并做好整理记录;
2、将潜在加盟信息及时反馈至相关负责人,并做好追踪工作;
3、出具月度电话数据相关报告;
4、通过对商户反馈的数据分析,与相关负责人确定问题改善方案提出需求,并持续跟进;
5、能处理负责人安排的其它临时事项。
任职要求:
1、服务类专业优先考虑
2、有从事客服工作经验优先考虑
3、品行端正、声音甜美、较强的应变能力和沟通能力
4、熟练操作excel,word,powerpoint等办公软件
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工作职责:
1、遵照电话接听流程及时、热情、耐心地接听电话,解答商户及潜在入驻商户的问题,并做好整理记录;
2、将潜在加盟信息及时反馈至相关负责人,并做好追踪工作;
3、出具月度电话数据相关报告;
4、通过对商户反馈的数据分析,与相关负责人确定问题改善方案提出需求,并持续跟进;
5、能处理负责人安排的其它临时事项。
任职要求:
1、服务类专业优先考虑
2、有从事客服工作经验优先考虑
3、品行端正、声音甜美、较强的应变能力和沟通能力
4、熟练操作excel,word,powerpoint等办公软件
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海西示网络科技有限公司旗下产品“周末去哪儿”,是一款专注于让人们体验更美好的周末生活而存在的应用。2014 年元旦上线,多次入选 App Store 和安卓市场的精品应用推荐,并被苹果(中国公司)甄选为中国区苹果官方零售店内的 Demo App,预装在全国苹果店内样机中向数以亿计的中国果粉展示。
如今,“周末去哪儿”在全国已有过超过一千万的用户,他们每周固定使用“周末去哪儿”探索城市及周边生活。“周末去哪儿”在 2014 年获得千万美元投资,除最大可能探索、发现和发布全国周末休闲生活资讯以外,逐渐由信息聚合应用向 O2O 平台转化,2015 年将迎来更好局面。
“周末去哪儿”在北京、上海、杭州、广州、深圳都有办公室,团队集中在 85 后,极为年轻有活力,正能量满满。
欢迎加入我们一起努力工作,发现更美好生活!
http://www.wanzhoumo.com/
APP/微信号:周末去哪儿
如今,“周末去哪儿”在全国已有过超过一千万的用户,他们每周固定使用“周末去哪儿”探索城市及周边生活。“周末去哪儿”在 2014 年获得千万美元投资,除最大可能探索、发现和发布全国周末休闲生活资讯以外,逐渐由信息聚合应用向 O2O 平台转化,2015 年将迎来更好局面。
“周末去哪儿”在北京、上海、杭州、广州、深圳都有办公室,团队集中在 85 后,极为年轻有活力,正能量满满。
欢迎加入我们一起努力工作,发现更美好生活!
http://www.wanzhoumo.com/
APP/微信号:周末去哪儿
联系方式
- 公司地址:上班地址:静安区愚园东路28号东海广场3号楼15楼