上海招聘

职位描述：
一、岗位目标：
网电咨询是通过自身的医学知识、态度、沟通技巧去建立医患之间的桥梁，通过最短的时间达到患者通过和你的沟通，咨询内容的认可进而认可医院，最后到院求诊。
二、岗位职责
1、在线接待客户，解答客户所咨询的问题；
2、定期对客户进行回访和维护客户关系；
3、为客户提供合理专业的建议；
4、赢得顾客信任认可医院到院求诊。
任职资格：
1、个性要求：踏实、正直、坦诚、豁达、自信
2、知识要求：
1）学历要求：中专以上
2）专业要求：医学学历（***：整形/医学美容学科）
3、能力要求：
1)工作经历要求：1-2年以上整形医院网电部从业经历，2年以上网电咨询从业经历
2)职业能力要求：
？具备较基本的专业知识和网电咨询技巧；
？熟练使用办公软件；
？具备良好的服务心态及营销意识。 举报 分享

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